N本报记者 陈金兰
今天,第六届泉州百万职工“快乐工作日”暨“中国梦·家园梦——2013年海西最具归属感企业”名单出炉了。入围的12家企业来自不同行业,企业文化也不尽相同,但是它们都有一个共同的追求:给员工一个温暖的家。
员工与企业应该是一种什么关系?美国管理大师彼得·德鲁克认为,一个好的企业像什么?应该像家。这个“家”是员工安居乐业、成就人生梦想的摇篮,是幸福生活的港湾。这也是中国人传统文化中安居乐业理想的体现。在满足员工基本的物质和安全需求后,营造家文化,使员工更有归属感,也就成为泉州企业当前最大的一道课题。这也正是我们从本月初起,启动了“寻找海西最具归属感企业”活动的目的。
该如何建设“家”文化?
首先,得发自内心把企业当成自己的家庭来经营。在九牧王董事长林聪颖的管理理念中有一个很核心的内容:就是“魅力家园”,把企业建设成为员工“温馨的家园、成才的学校,创业的舞台”。这个理念从林聪颖创业之初就在倡导,多年来不断注入新的内容,企业的亲情管理日渐成熟,让员工们在企业里能感受到浓浓的大家庭的氛围。在九牧王,无论是一线,还是管理层,都有很多员工在企业呆了十年以上,多年没动过离开的念头,原因是一致的“九牧王非常有人情味”。舒华不惜巨资建设员工运动公园,在附近企业中属首创,就像关心自己的孩子一样鼓励员工强身健魄。冠达星打造“亲情文化”,让员工参与企业的发展和改革,挣到体面工资,赢得自身成长……
其次,老板和管理层要有“大家长”的意识。这里说的“家长”是指各级管理层要把职工当成自己的家庭成员一样呵护、关心,在生产和工作中体现层次管理,在生活中体现亲情和友情,使职工与管理层有亲如一家的感受。采访中,记者听说冠达星董事长杨建明一有时间就会到一线车间走走,对员工嘘寒问暖,但凡在公司呆上三五年的员工,董事长几乎都能叫得出他们的名字来。员工们看到老板这么平易近人,生活、工作上遇到困难,也都愿意向他倾诉,寻求帮忙。而冠达星所有管理人员的电话都是公开的,员工无论什么时候遇到什么困难或有什么委屈,都可以打电话或发短信给相关的部门负责人投诉、倾诉。
再次,员工要用心照料这个“家”。企业也需要每一个“家庭成员”像对待自己的小家一样,用心照料、用心维护。员工应该明白,企业的发展和自己的生活息息相关,企业发展了,个人才能得到更大的发展空间;企业和谐了,生活在这个“家”里的成员才会更舒心。
可喜的是,泉州不少企业在“家”文化建设上取得比较理想的成绩,足以成为典范。历经10多天的海选、寻访,今天我们站在第三方角度并根据企业的综合表现,授予部分优秀企业“中国梦·家园梦——2013海西最具归属感企业”。