核心提示 都说员工是企业的最大财富。采访中，记者听说了这样一组不可思议的数字：冠达星股份有限公司员工在企业的平均工作年限在3年以上，1000多名员工中工作服务5年以上（含5年）的人数竟然高达200多人。其中夫妻两个都在公司服务的有150多对，家族五六个人都在企业服务的也比比皆是。
老员工的比例如此之高，可见员工对企业有非常强的归属感，愿意以厂为家。那么冠达星缘何有如此魅力，吸引大批人才扎根这里，奉献青春和才智？
高层倾听基层员工心声
要解读这个谜团，记者想先从公司高层说起。
采访中，记者听说冠达星高层再忙碌也会经常亲自下车间，倾听一线员工的声音，为他们解决工作、生活遇到的各种烦恼。冠达星人力资源部经理郑辉琴告诉记者，“董事长杨建明一有时间就会到车间里转转，走到员工中间嘘寒问暖。不少在公司呆上三五年的员工，董事长几乎都能叫得出他们的名字来。”员工们看到老板这么平易近人，生活上、工作上遇到困难，也都愿意跑过来向他倾诉，而董事长也会力所能及给予解决。
值得一提的是，冠达星所有管理人员的电话都是公开的。“这样员工遇到困难或委屈，都可以第一时间打电话或者发短信给相应的负责人投诉或者倾诉。”
为了广开言路，冠达星内部还开设总经理信箱、工会信箱，每月定期在员工会议上对提出“好点子好建议”的员工进行表彰。“管理人员一旦接到员工反映的问题，必须第一时间进行处理。如果职权范围内处理不了的，必须马上向上级汇报处理，让员工的每一个问题都能及时得到合理解决。”
物质精神生活都很精彩
冠达星视员工为企业最大的财富，在企业内部营造了浓厚的家园文化，并致力于为员工搭建实现人生梦想的舞台。
采访中，记者得知冠达星很早就构筑了一套完整的员工福利体系。公司与每位员工都签订正式劳动合同，为员工依法缴纳社保及购买商业保险，为特殊工种购买人身意外伤害险。员工的身体健康也有人管着，公司设立的工会基金免费为全体员工购买医疗互助险，特困员工困难资助金，全体员工每年可享受免费健康体检；同时设有生日礼金、节日补贴、开工奖、探病慰问金、工伤生活补贴及员工活动经费等津贴。
在冠达星，员工吃饭的食堂有专人负责监督食材的来源及卫生情况；员工宿舍空调、热水器、电视机、独立卫生间等一应俱全，俨然是“白领级”的单身公寓。而棋牌室、乒乓球室、图书馆、篮球场等构筑了文化氛围浓厚的工作生活环境，成为员工业余休闲的好去处。
让记者印象深刻的是，为了满足不少小家庭的需要，冠达星还开设了48间独立的小厨房让员工开小灶。“我们公司员工来自五湖四海，饮食习惯各不同。此外，夫妻工越来越多，他们往往都有自己做饭的习惯。”郑辉琴说，让夫妻工开小灶方式也是为了更好地营造一种“家”文化。
员工成长的大舞台
冠达星非常注重人才培养，给内部员工更多提拔晋升的机会，并不定期进行调整薪资。公司还积极为员工量身打造个人职业规划，每年提供员工外部及内部培训教育机会，比如设立工会大学校，办理大专及本科学历提升班，学费全由公司承担。
冠达星还成立了一支由公司工会牵头、员工自发组成的志愿者爱心团队，员工经常利用周末休息时间到福利院、康复中心、老人院等献爱心。通过参与公益活动，员工更深刻地感受社会责任，学会感恩。特别是当员工与企业有共同的诉求点，企业对于员工的向心力则会更强。
表现优秀的员工，冠达星还给予相应奖励。据悉，该公司每年都会评选“优秀管理”、“优秀员工”、“特殊贡献奖”、“优秀团队”，获选者可获得600~2000元不等的奖金。
亲情文化助力公司腾飞
企业=工厂+家庭+学校，采访中很多员工告诉记者，冠达星是一家富有人情味的企业，这里有优越的生活条件和工作环境。公司高层一直致力于从工作和生活上为员工提供“亲情服务”，让大家有家园的温暖。
对很多冠达星员工来说，在公司不仅可以挣到体面的工资，还有机会参与到企业的大发展和改革中。在这里，也是一个温暖的大家庭，可以实现个人的人生梦想，子女在这里健康快乐成长。这就是冠达星一再打造的“亲情文化”。而这也让员工感受到了浓浓的归属感。
多年构筑的亲情文化，也从文化力量助推冠达星的迅速崛起。从1997年到2013年，诞生于福建晋江的冠达星品牌走过了奋发图强、稳步成长的16年。伴随着中国布衣柜行业的辉煌崛起，今天的冠达星已跃然成为中国布衣柜行业的领军品牌，“冠达星GDX及图”被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”，近期冠达星股份有限公司又荣膺“中国品牌之都十佳关爱员工星级企业”。
