N本报记者 盛凌云
核心提示:对家装公司而言,春节过后的一个月,一般都是生意较淡的“缓冲期”。而今年,市场上许多公司不仅轻松斩获马年第一单,进店咨询客流也相当喜人。于是,有家装公司选择提前“开战”,抢占先机争夺有意向的消费者,也有家装公司认真做起全年规划,以确保工程质量万无一失,为更远阔的发展前景打基础。
未雨绸缪 营销活动抢先开锣
“从年后复工到现在,已经有四十余组意向客户前来咨询,合同也签下了近10单”,居善装饰一位设计师告诉记者。门店内,几名设计师或忙着赶图纸,或通过电话与业主确认材料细节,一派忙碌景象。而像居善装饰这样忙碌的公司并不在少数,在年后首周的走访中,多位家装企业负责人均表示,由于去年年底交房量大,从时间上来说,业主赶不及年前入住,所以多数人选择年后开工,马年第一单签得比往年更轻松。
在这一派红火的景象下,不少公司未雨绸缪,提前打响促销战。位于市区建元路的某家装公司,年后立刻推出交相应定金送环保灶活动。该活动也取得了立竿见影的效果,推出不到一周,就签下了6笔订单。该公司负责人表示,作为新成立不久的公司,通过活动刺激签单量,可以在激烈的竞争中夺得先机,为公司做口碑打下尽可能多的客户基础。
位于水仙大街的某家装公司,则发挥联盟优势,联合20余家建材品牌,为消费者提供购物折扣,在吸引消费者进公司咨询的同时,也为联盟建材商带来潜在客源。
除了一开年就开始策划并推出新活动的企业外,一些公司则沿用跨年活动维持市场热度。星艺装饰相关负责人夏女士告诉记者,公司每年都会有一场大力度的主题促销活动。筹备这样一场活动,前期需要花费较长时间准备,目前该场活动的主题和举办时间都还在策划阶段。但这样也并不意味着,在此之前有装修需求的业主,就一定无法享受相应折扣。上个月公司针对年前交房的万豪国际、江滨双玺等几个小区,推出的跨年样板房征集活动,符合条件的业主依然可以报名参与。无独有偶,紫恒装饰也同样结合年前的跨年工程征集,推出凭户型图进店咨询好礼相赠活动。“毕竟年前交房的楼盘装修率还很低,过完年后需求释放量较大,考虑装修的业主也多。”该公司设计师小郑说。
细分市场 营销做深做细
虽说“来者都是客”,但毕竟消费者的喜好、经济实力参差不齐,还是得结合消费者的自身实际“区别对待”。
华浔品味装饰设计总监明先生表示,对于刚需业主来说,价格依然是十分重要的因素,所以优惠活动的推出能够带来不少订单。而对高端客户来说,价格优惠对他们而言吸引力小,这部分客群更看重的还是设计和服务。因此公司今年在营销策略上,或将考虑针对不同客群,采取更细化的营销方式。例如针对刚交房的刚需楼盘,公司可能会根据该楼盘的业主签单量,给出较优惠的折扣,或是根据近期较多刚需业主选择的材料,推出套餐等。
此外,也有公司准备采用集中精力主攻重点楼盘的策略。家和装饰设计师刘先生认为,去年未释放的装修量加上今年新交房的楼盘,令今年的家装市场很值得期待。而今年年初各家装公司内忙碌的景象,更是传递了向好的讯息。“在签单量高的情况下,如何让设计、工程、售后等部门相互配合,顺利运转,其实非常考验公司实力。”刘先生表示,为了让整个年度计划有条不紊地推进,公司会改变以往“广撒网”的接单方式,而是集中精力,主攻几个品质较高的楼盘。无论是前期搜集楼盘户型,做出多套创意供业主参考,还是以楼盘为单位成立专门的工程监督部门,都能够树立更多的精品工程,起到以点带面的作用。