N本报记者 林淑芳 陆烨垭
本报讯 日益壮大的电商行业,正将众多传统品牌企业卷入其中。近期,知名日化企业——金鹿集团的电商门店正式上线,包括天猫、一号店和京东三家网店。而不少卫生用品等快消品企业也在近期纷纷启动电商运营。与售价更高的鞋服商品不同,日化快消品的售价更低而物流成本更高,对于电商渠道的扩张并不太感冒。但是电商的巨大风暴已无法让快消品行业置身事外。
金鹿全线产品进驻电商
打开天猫旗舰店,金鹿旗下的所有商品已在近期上线,包括传统的金鹿蚊香和新产品系列“嫩绿宝”洗衣液,日均访问量不断攀升。“可能在别的企业看来,触‘电’很容易,但是对于像金鹿这类的快消品行业,其实有着更特殊的意义。”金鹿集团常务副总经理陈进才表示,电商一定是快消品行业的一大渠道阵地,而且从未来来看,还将是一块很大的阵地,作为老牌的传统企业,一定要去迎合现代的渠道方式,一定要率先去占领。
据了解,在运营模式上,金鹿网店所有商品的价格和质量都和线下一致。在价格上,金鹿产品大多采取包邮形式。“对于一些网民来说,网购图的是低廉的价格。目前,金鹿产品在线上线下价格一致,看似没有太多诱惑力,但我们的优势在于,比去超市购物更加便利,至少无需搬货,直接有人送货上门。”陈进才认为,随着消费者消费模式的变化,电商成为传统品牌无法忽略的渠道,甚至有可能在将来挑战线下的商超渠道。
除了金鹿外,记者从正在筹备的泉州卫生用品行业商会组委会获悉,不少泉州卫生用品企业也纷纷“触电”。“这一定是未来趋势。”利洁科技董事长董莉莉表示,他们也开始了电商运营之路,目前正在广招人才。这一定是未来蓝海,他们非常看好网络这一新兴的渠道。
快消品主推“组合购买”
对于电商渠道的选择,快消品企业大多十分谨慎。比如,金鹿进军电商领域,其实早在几年前就开始铺路。两年前,金鹿就先注册了企业的微博账号“金鹿美家园”,吸引了14万的粉丝。在内部管理上,为了方便线上线下产品线打通,金鹿启动了ERP管理改革。“日化快消品的单价低,线上销售的利润并不比线下高,甚至更更少。”陈进才说,由于大件洗衣液的产品重量较大,物流成本更高。电商物流带来的成本,与金鹿线下的渠道成本相当。但为了搭建电商平台,金鹿愿意用渠道费用来弥补物流费用,为更多消费者让利。
高昂的物流成本,成为快消品触电的一大障碍。另有一家卫生用品企业负责人也表示,他们的产品以纸尿裤和卫生巾为主,本身行业竞争就非常激烈,单价本身就不高,如果是单卖产品加上运费的话,并没有多少优势。因此,他们更多是选择产品组合销售。比如,把一年的卫生巾做个礼包,然后包邮;或者产品消费满100元,就包邮。“反正这些都是特定消费者的必需品,整打销售,无论对消费者,还是对商家而言,都是双赢的举措。”
无独有偶,陈进才也正在设想,在电商领域,对金鹿产品进行整合,把洗衣液、洗手液、消毒液、蚊香等多种生活必需品进行打包销售,直接把消费者这一年需要用到的产品进行整体推销,并实行包邮服务,这种消费模式,应该很多消费者容易接受。