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第C01版:家居周刊
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2014年3月26日
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3月家居促销大战升级
“区域联动促销”领风骚
卖场促销升级,引爆开春第一波消费热潮
明码实价让消费者下单更干脆

N本报记者 陈伟真

核心提示 随着上周末泉州各大建材家居卖场终极抽奖环节纷纷引爆,3.15促销活动也告一段落。在这个开春第一个重要促销节点,建材家居商家们果然是拿出了龙马精神,以比往年都更加积极的姿态,投入到这场促销狂欢中,卖场促销力度不断加码,联盟活动场次暴增,可以预见的是,今年泉州建材家居行业竞争将更加白热化。同时我们也看到,创新营销形式在不断涌现,行业也在逐步走向规范化。

促销陡然升温

行业竞争再度升级

从月初开始,泉州各大建材家居卖场就动作频频,各种促销方案轮番推出,在3月15日一轮促销高潮之后,上周末各大卖场再加一把火,重磅推出各种终极大奖。3月23日,红星美凯龙泉州店“5辆宝马,惠动泉城”首辆宝马成功认主。与此同时,居然之家举办的爆金币、返现金、抽家电等活动人气爆棚,各大奖项也均被收入囊中。

“泉州建材市场没有一年3·15促销活动力度这么大,又是抽宝马又是抽奔驰又是送黄金的,可以看得出来,今年各个卖场的促销力度都不小。”业内人士林瑞靖表示,按照往年惯例,3·15节点促销只是一年促销活动的开始,很多商家权当热身,投入的力度都不会太大,但是今年的市场却不同,大家从2月份就开始做活动,更把它当做一个重要的节点来对待,市场硝烟弥漫,竞争前所未有的激烈。

传统建材家居卖场的核心价值是聚合消费者,但在联盟活动“野蛮生长”的今天,卖场聚合消费者的能力在减弱。不少卖场已经意识到了危机,所以今年都加大了促销力度,更显“豪气”。红星美凯龙泉州店负责人表示,今年红星美凯龙泉州店推出“5辆宝马,惠动泉城”,就表明了卖场的决心,今后还将不断加码促销力度,来吸引客流。同时在导购服务、硬件投入和产品丰富性上将不遗余力,此外,还将为消费者提供更多的增值服务。据了解,目前卖场已经在进行异业联盟,通过和银行、地产、家电卖场等行业形成战略联盟,以及跟更多的建材家具厂家签订联合营销协议,为消费者带来更多的实惠。

联盟效果减退

活动内容待创新

在今年开春的这一波促销热潮中,联盟唱起了主角,跟去年同期相比,今年联盟活动场次更多了,促销形式也更加多样,不少业内人士介绍,去年同期联盟活动只有两三场,今年就有七八场。但尽管活动场次多了,联盟活动效果却大打折扣。

“去年6月份,我们随便做一场活动就有四五十单的签单量,但是这次有二三十单我们就很满意了。”业内人士刘先生告诉记者,联盟活动效果在减弱已经是不争的事实。

“现在联盟活动每个商家的投入就要两三万,能签到的单也就二三十单,甚至只有十几单,平均下来,一个订单的费用就要1000多元,很多商家都赚不到钱,投入和产出不成比例,就要转变营销思路。”业内人士吴先生表示,从去年下半年开始,联盟活动效果就在减退,今年他就不再参加联盟活动。

虽然联盟活动效果在减弱,但是很多业内人士仍看好联盟活动,且多数认为联盟活动会走向整合和创新。泉州斯米克瓷砖总经理刘辉煌表示,联盟抱团形式仍然是一种趋势,但是在活动内容上会有创新,例如以前很多联盟举办砍价会,现在少了,开始出现联购等形式,商家会更花心思去做事。不过他认为,首先要练好内功,最近他就派员工到上海学习最前沿的营销方式和服务知识,来提升新客户的签单率,维护好老客户关系,带动更多的回头客。

【特别观察】 营销创新出效果

区域联动促销火爆 引领营销新热点

尽管联盟活动效果不太理想,但是在这波促销热潮中,有些品牌区域联动大型促销活动却做得风生水起。3月15日由萨米特瓷砖、申鹭达卫浴、圣象地板、方太四个品牌联合在海峡体育馆推出的“万人疯狂抢工厂”厂家区域联动促销活动,就取得了很好的销售业绩,有的品牌少则签下两三百单,多则签下了六七百单,在行业引起了不小的轰动。

去年以来,单品牌全省联动活动在一些省会城市崛起,并迅速在行业刮起了一股旋风,而这股旋风去年下半年也吹到了泉州,大自然地板、圣象地板、东鹏瓷砖、申鹭达卫浴等品牌都纷纷试水,均获得了极高的签单量。而今年一开春,萨米特瓷砖、申鹭达卫浴、方太、圣象地板联手推出的这场活动,则更像是一场品牌区域联动和联盟活动结合的产物,既有单品牌全省联动的厂家让利做支撑,同时兼具联盟活动带来的规模效益。据了解,这种模式的试水成功,已经引起厂方总部关注,并打算将这种模式在全国推广。

萨米特瓷砖相关负责人林瑞靖告诉记者,这种活动形式的魅力在于,工厂携手大区总代,给出了很大的补贴力度,而多个品牌联合营销,再次摊薄了成本,让商家有更多的利润让出给消费者,在价格上有极大的竞争力;在价格低廉的同时,通过大规模的产品展示,产品种类齐全,消费者一次就能购齐所需要的产品,签单效率极高;而几个品牌联合办活动,客群资源又能共享,规模效益可以实现最大化,据了解,活动当天就有近万人参与,每个品牌几十个导购员都不够接待。

这次活动试水成功,也再次为行业树立信心。不少品牌表示今年也想尝试举办这样的活动。“我们今年拿下了大泉州总代,现在在各地布设网点,等我们的网点布局开来之后,今年也希望能举办一场大泉州联动的促销活动。”宝仕龙吊顶泉州负责人吴培植表示。

明码实价 让市场走向规范

值得关注的是,在这场促销热潮中,不少商家都打出了明码实价概念。居然之家泉州店在这次活动中就打出“全场商品明码实价”。而“万人疯狂抢工厂”活动也打出了明码实价概念。事实也证明,在明码实价的情况下,消费者下单更加干脆,买得也更放心。“明码实价的情况下,消费者不用考虑价格问题,不用讨价还价,更多地去关注产品本身,这样消费起来也更加爽快。”居然之家泉州店企划经理王明知说。

这几年在电商的冲击下,建材商品的价格也越来越透明,随着竞争的加剧,暴利经营已经越来越难,“这两年我们都以低利润运营,消费者的意识也在改变,明码实价会是一种行业趋势。”林瑞靖表示,明码实价对于引导行业诚信经营,走向规范有序发展具有重要的推动作用。

在商家引导理性消费的同时,消费者也在走向成熟。“从我们最近的消费数据分析来看,发现不少消费者是先订家具再买主材的,说明消费者在成熟。”红星美凯龙泉州店负责人告诉记者,因为家具风格决定家居风格,而如果等到硬装装修好再买家具,往往和家居风格很难统一;而先挑家具和软装后,再根据风格去选择主材,就能让家居的风格更加协调统一。