N李秋云 文/图
生活在信息化进程快速发展的现代社会,你可能无时无刻不在享受着信息化带来的便利!比如,你可以坐在电脑前用网银交水电费或给另一个城市的朋友转账,而不用专门跑一趟邮局或者银行;或者你家门铃响了,你恰好不在家,却可以通过网络远程监控“访客”来者何人。
为了让更多市民零距离体验、享受信息化带来的便捷与优惠,今年3月,中国电信与万荣虫哥联合推出的“智慧门店”。双方签署全业务战略合作协议,将在社区信息化建设、社区便民惠民服务、社区电信增值业务项目开展、社区新传媒及文化娱乐四个方面展开全面合作。从3月中旬以来,先后有三家电信营业厅升级为“智慧门店”,不仅产品、服务升级,优惠力度也前所未有。
据了解,这些“智慧门店”将作为电信推进社区信息化惠民工程的重要组成部分,成为社区信息化便民服务站,到2014年年底可能建成50个这样的服务站。
智慧门店接连开业
去年年底,万荣虫哥与中国电信联手推出的大型惠民活动,给不少市民都留下了非常深刻的印象。从今年开始,中国电信泉州分公司与万荣虫哥的合作将进一步升级,双方将采用固定网点与流动服务相结合的形式开展惠民活动。“固定网点与流动服务,各有各的优势,两种形式相结合,将更大程度让更多市民享受到我们的惠民服务。”万荣虫哥总经理蔡耀东说。
3月6日,电信与虫哥签署战略合作协议;3月15日,中国电信与万荣虫哥便利连锁合作建立的首家社区“智慧门店”——丰泽泉淮社区店开业,双方合作正式进入实质运作;随后,东海湾社区店和霞淮社区店也相继开业。“哇,你们这里真的既能买到日常生活用品,也能买手机,办理交话费等各种业务吗?”初次进店的顾客们,总是带着点疑惑,但更多的是新鲜和期待!没错,你大可不必半信半疑,因为这些“智慧门店”正是由原先的电信营业厅全新升级而来。
“智慧门店”作为电信与虫哥合作升级的全新模式,又称“店中店”,一个门店同时具有两种功能,“惠民、便民”与“信息化”在此邂逅。在智慧门店,你可以搞定需到电信营业厅办理的电信业务,比如缴纳话费、体验信息产品等等;同时,你也可以顺便逛逛虫哥超市,为家中添置生活用品、零食饮料等;另外,水电费、买车票等也难不倒智慧门店。
而所有这些服务,您都可以通过一张“翼支付”轻松搞定。
“限时五折”本周末继续疯狂
从开业起,万荣虫哥与中国电信就在这些智慧门店联手让利优惠,优惠力度可谓空前。活动现场,只要使用翼支付购买商品,享受全场九折优惠。而在过去的接连两个周末,下午3点至8点推出的“限时五折”抢购活动,更是让附近居民热情高涨,直呼过瘾。上周末,优惠活动阵营中,除了中国电信—虫哥爱心超市泉淮社区店、霞淮社区店、东海湾社区店外,东海电信云谷营业厅店也加入其中。
上周六,在刚从电信营业厅升级而成的东海湾社区“智慧门店”,附近居民们都赶着五折优惠来逛超市。这家店的王店长告诉记者,不少顾客以前都是营业厅的老顾客,常到营业厅来办理业务,升级为智慧门店,这些老主顾也第一时间获悉优惠资讯,赶来体验一把。而泉淮社区店、霞淮社区店的场面,也同样火爆。
在家附近的大小超市中,顾客为何钟情选择电信与虫哥共推的“智慧门店”?“比起大超市,在这里购物的感觉更亲切,服务也很热情;而相比其他小店,商品质量又有保障!”市民王女士告诉记者。而一位上周才学会使用翼支付的方老伯则告诉记者,在这里不仅能买到想要的东西,还能顺便把水电费交了,能实现很多便民服务,以往因为不会使用网上银行卡,他和老伴总得定期跑代缴点。记者在采访中了解到,除了因大幅优惠带来的抢购热情外,市民们对智慧门店所能提供的惠民服务评价也很高,并期待以后能实现更多服务。
翼支付一分钟内优惠到账
“限时五折”,也是大有内涵的。王店长告诉记者,在限时五折期间,只要使用“翼支付”购买虫哥商品,都可享受五折优惠,每张翼支付限额100元,超出部分享受9折优惠——换句话说,购买价值100元的商品,翼支付刷掉100元,一分钟之内,会有50元返还到翼支付卡上。
真的这么神速?上周六,记者在东海湾社区店亲身体验翼支付带来的便捷。
首先,挑选一大篮子商品,巧克力、矿泉水、饼干、糖果、可乐等,到收银台一刷,109元。
其次,使用翼支付买单,店员分两次操作,先刷掉一笔100元,30多秒后手机翼支付账户就收到返还50元的信息提醒,再刷9元,也是几十秒后,返还0.9元。
这样一来,相当于记者利用返还“翼支付”的账户余额,为手机充值50.9元。
记者实际花费109元,不仅买到了同等价值的商品,还外加手机话费50.9元。而手机充值只是翼支付众多功能中的一种,在智慧门店里,它还能用来缴纳水电费等各种费用。“不仅年轻人,很多老年人也在现场学,我们把使用方法现场演示一下,顾客很快就掌握,非常方便。”
据活动主办方透露,本周四、周五两天,中国电信与万荣虫哥将在丰泽区政府大院内,做社区信息化、虫哥智慧门店翼支付体验活动。而这个周末,在这些智慧门店,限时五折的优惠活动仍将继续上演。住在这些门店附近的居民们,电信和虫哥喊你来捡便宜啦!此外,记者从万荣虫哥了解到,除了上述智慧门店外,目前还有7家正在筹备开业中,分别是尚元小区电信营业厅、东湖电信分局营业厅、泉秀宝洲花园营业厅、东海滨城电信营业厅、东海后埔电信营业厅、东海院前电信营业厅、东海云谷电信营业厅等,快找找离你家最近的那家吧!
智慧门店年内将开50家
一直以来,泉州电信都致力于建设“智慧社区”,来服务城市发展和社区工作。据介绍,2014年,社区信息化惠民工程被丰泽区政府列为为民办实事重点项目。“社区信息化惠民工程旨在让居民享受信息化带来的实实在在的优惠。我们一方面通过发放惠民卡、平安联防手机等举措,另一方面就是在社区建设信息化惠民服务站。”丰泽区电信局相关负责人称。记者从电信方面了解到,很快就将有7个电信营业厅升级为智慧门店,今年上半年将建成30家,而到2014年年底,智慧门店的数量将达到50家。
“智慧门店”能实现什么?除了电信营业厅和虫哥连锁便利店等原有功能外,智慧门店将多维度推进社区信息化。智慧门店将逐渐成为社区发布便民、惠民服务信息的平台,社区里的大小通知、招工信息等在此汇聚,而居民也能第一时间获取信息;这里还会成为信息产品应用的体验站,未来社区生活离不开信息消费,居民可在智慧门店先行体验,再根据自己所需定制多种多样的信息产品;未来,你足不出户线上下单,智慧门店会及时将您所需要的产品、服务派送上门,电信积分可能转化成惠民值,直接就可在实体店消费……
“我们的宗旨是让越来越多居民享受信息化惠民服务。第一步从电信营业厅升级为智慧门店开始,等到时机成熟,一些虫哥连锁店也将全面升级,增加信息化服务这块内容。”万荣虫哥连锁蔡总说。未来,依托与电信网点的强势合作,虫哥构建社区信息“分众传媒”、社区文化娱乐中心等规划提上日程指日可待,届时居民通过智慧门店能够享受到更丰富的惠民服务。