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N海都记者 李秋云 通讯员 陈佳寅

海都讯 昨日，泉州市食品药品监督管理局统一开展食品药品投诉举报“3·31”主题宣传日活动，通过现场宣传咨询、真假药品鉴别等方式，现场接受投诉举报，解答群众咨询。

“12331”是全国统一的食品药品监管部门投诉举报电话，市民拨打这一号码，可向监管部门投诉举报药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为。泉州自2012年8月开通“12331”举报投诉电话以来，这一热线已接到举报投诉电话833个，其中立案处理40多起，及时有效地查处了各类违法行为。

泉州食品药品监督管理局提醒市民，一旦发现食品药品违法行为，请及时拨打12331。食品药品监管部门将依据《食品药品投诉举报管理办法（试行）》，认真做好受理、现场核查、处理和反馈工作，同时符合《食品药品违法行为举报奖励办法》规定的奖励条件的，按照奖励程序对举报人进行奖励。