N海都记者 盛凌云
启动以来，得到了业界和消费者的广泛关注，首批入围诚信经营金牌家装公司已经出炉，并于3月22日首度亮相漳州金牌家装公司展示会，与市民进行面对面交流，受到了热烈追捧。
此次评选活动启动以来，也得到了业界的积极响应，为了进一步促进行业内部交流，推动行业规范有序发展，3月27日本报又牵头举办了金牌家装公司业界交流沙龙，来自漳州知名装饰公司、各大家居建材卖场代表20余人出席了活动。会上，业内人士就目前漳州家装市场上存在的问题进行了深入剖析，并对如何推动漳州家居行业规范有序地发展积极建言献策。业内人士表示，权威媒体牵头组织沙龙活动，让行业代表们能够静下心坐下来，互通有无，彼此交换看法，总结并反思现状，进行思想碰撞，共同找出突破口，是一种很好的方式，对于推动行业健康发展具有积极的意义。
沙龙聚焦行业乱象
面对现实问题
在消费者观念中，装修建材被划分在耐用品范畴，一旦出现问题，就暴露出尖锐矛盾，伤害大众消费信心，造成业主对行业信任度缺失。
“乱象多，一直是家居建材市场存在的顽疾！”谈话一开始，非常铭家居负责人廖志宇就抛出了一枚“重磅炸弹”。
由于家居行业门槛低，公司的操作、施工、产品、服务水平良莠不齐。无资质、无执照，低价揽活中途加价，回扣，价格水分，偷工减料，以次充好，甚至全款付清中途跑路……会上，与会代表们你一句，我一句，“揪出”目前市场上容易让消费者吃亏上当的乱象。
呼吁搭建公信平台
助推行业前行
信息不够透明，对行业缺乏了解，市场管理混乱，都是消费者信任度下降的原因。为了让消费者走出乱象阴影，吃下定心丸，行业代表们强烈呼吁建立公信平台，既将平台作为窗口，向消费者展示企业形象，进行沟通交流，又能够将平台作为桥梁，整合家居的优势资源，谋求行业有序发展。“权威媒体进行监督把关，进行消费误区提醒，正确观念引导，也将为净化市场做出积极贡献。”紫恒装饰设计师孙先生表示。
“一个人的力量或许很小，但朝着相同的理想，大家拧成一股绳，就能离目标更近。”博美家建材城董事长林俊杰认为，尽管存在着这样那样的问题，但市场上仍不乏不断坚守诚信、为消费者实际需求考虑、不断提升服务品质的企业。在机遇与挑战并存的市场，有梦想、有动力、有创造力的企业更应该团结起来，与权威媒体、监管部门共同形成合力，赢得消费者对品牌的认可，重塑业主消费信心，并引领着市场朝更加完善、健康的方向发展。
【精彩观点】
家居企业要有标杆意识
漳州家和装饰总经理沈映辉
所谓标杆，应该对社会、行业起到规范、引领、示范的作用。做企业，应该要有做标杆的意识和自信，具备社会责任感，以修炼内功和着重培养员工素质为己任，赢得消费者对品牌服务的持续认可，并将眼光放远，考虑到企业的一举一动给行业带来的影响。
市场变幻莫测，行业沉浮很大，标杆企业也要有顶住压力的自觉，在坚持对得起消费者的基础上，不断创新适应市场变化。
我也希望能有更多的企业能有标杆意识，愿意身体力行,朝着成为标杆而努力，形成良好的行业风气，进而引起其他企业效仿先进标准，维护并推动行业发展。
市场需要有吸引力的产品
泰昌装饰总经理陈德昌
漳州的家居建材市场，现在就好似一个“小婴儿”，具有很大的发展可塑空间。在这个“婴儿”的成长期间，我们企业给“婴儿”喂什么“奶”，“婴儿”就会朝什么方向发展。
无良商家制造乱象，打击消费信心，就像给“婴儿”喂了含三聚氰胺的奶粉，“婴儿”自然无法健康成长。如果商家们能够在提升产品和服务品质上多下工夫，“婴儿”在健康氛围的引导下，也会朝着有序的方向稳步发展。
现在漳州市场上有很多高端消费者，由于对市场缺乏信心，宁愿花费更多的金钱、精力到厦门、福州等周边地区寻求产品服务，非常可惜。要想重塑市场环境在消费者心中的形象，品牌商们的当务之急，就是拿出有吸引力的产品，获得消费者的认可。
单打独斗难做大 行业要形成合力
非常铭家居负责人廖志宇
商家们“各自为政”是市场上很普遍的一个现象，主要原因还是担心互抢客源的情况发生。但实际上，信息闭塞，缺乏合作，单打独斗的方式，很难做大市场，恶性竞争反而会让生意越来越难做。
理想的情况应该是商家合力将市场蛋糕做大，那么分配到每个人碗中的量自然就会增加。目前，市场上的联盟形式，就是互通资源的一种合作方式。俗话说，众人拾柴火焰高，为了共同的目的，大家应该共同发力。这其中不单单包括家居建材界的人士，还应包括政府相关职能部门，第三方公信媒体等，大家通过整合各自资源，进行思想碰撞，探讨前进方向，才能更准确地找出问题，更有力地朝目标前进。
优质服务比拼长效性
星艺装饰负责人夏南京
我们常说“比价”，但在实际购买过程中，很多消费者的比价，却并非是对比性价比，而是单纯盯着价格高低，没有看到价格后面隐藏的价值。
一分钱一分货，便宜的工程款后面，可能是材料以次充好，中途增项加价，甚至卷款跑路或是关门倒闭。不要钱的设计背后，可能只是敷衍了事，细节考虑不周，整体效果不协调。
好的企业，优质的服务，应该眼光放长远，而不是只盯着眼前的利益，更不是做一锤子买卖。应该盯紧装修品质，让设计越看越有味道，让工程经受时间考验，让售后随叫随到，以服务的长效性，带给客户更具安全感的装修体验。
