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N海都记者 曾炳光 杨清竹

海都讯 “师傅，你这辆车先走，还是其他的车先走？”66岁的陈阿伯在搭公交车时，问了7次，公交司机都没有回话，最后一次，公交司机直接大声嚷：“你没有看见我正在吃饭吗？”

昨日，陈阿伯越想越生气，拨打968111反映此事。海都记者将情况反馈给公交公司。公交公司工作人员表示，司机的服务态度有失妥当，立马向陈阿伯电话道歉。

昨天早上，漳州芗城区66岁的陈阿伯一家去南靖西陵扫墓。中午11点30分，他和5位家人离开陵园，到南靖万利达科技有限公司门口搭乘9路公交车，返回漳州市区。当时门口停了两辆车，但是车上不见司机，他们发现一辆停放在319国道边的9路公交车上有司机，就跑上前询问。“师傅，你这辆车先走吗？”陈先生说，当时自己共问了6次，分别用了闽南话和普通话，坐在驾驶位置的司机都不回答。第七次再问时，陈阿伯火了，质问司机为什么不搭理。司机大声说：“我在吃饭，你们没有看见吗？”

最后，陈阿伯上了另外一辆公交车回到漳州市区。回家后，陈先生拨打海都热线通报料此事。

昨天下午1时许，海都记者将陈阿伯的遭遇，反馈给漳州市公交公司负责服务稽查的工作人员。工作人员称，公交司机这样的服务态度的确不妥当，公司一定会对其进行批评教育。可能是因为假日客流量较多，司机休息时间短，导致当事公交司机服务态度粗暴。

工作人员向海都记者要了陈阿伯的号码，当场拨通陈阿伯的电话，替当事司机致歉。陈阿伯表示接受工作人员的道歉，并建议公交司机在今后的服务过程中，如果有人问话，“好态度也一句话，坏态度也一句话，关乎公交公司的面子啊”。