N海都记者 林艺芬 文/图
自去年年底开始，漳州的百货商场就开始酝酿各自的“变身”大计，转眼间2014年第一季度已告一段落，大多数商场的“变身计划”也进入尾声，如此“大动干戈后”，一季度成绩又如何？
记者走访市场了解到，纵观马年一季度各大百货商场的综合表现，可以说是喜忧参半，有的整体都往上走，有的持平，还有的走下坡路。值得一提的是，这些勇于变身的商场业绩、客流多颇为给力。
客流、业绩明显上升 元月成一季度主力月
谈及过去的一季度，不少商场人士坦言，一季度中表现最突出的当属一月，而这其中很大一部分原因是由于一月恰好在春节期间。这一情况得到漳州凯德广场品牌策略传播部经理黄伟及艾美百货经理黄昌林的认同。
据黄伟介绍，漳州凯德广场一月的客流及业绩均有上升，而二三月虽然转入淡季，但因为广场的主力店以沃尔玛超市为主，超市的客流号召力显然高于百货，所以客流也比较稳定，销售与同期相比持平，综合而论，一季度的业绩及客流量还是有所增长的。
同样，艾美百货一月份的客流、业绩都不错，比去年同期增长30%左右。而之所以有这样的成绩，与他们在春节期间将近半个月的舞台活动颇有关系，黄昌林介绍，这期间他们组织商品拍卖，结合文化表演，借助大型特卖活动促进服饰销售，效果相当明显。
相比他们的可喜成绩，另一主打百货的商场则遗憾地表示，一季度整体销售业绩都在下降，各品类都在下滑。
珠宝品类嫁接节点 助推春季销售
2月元宵、情人节双节，3月三八妇女节，3月14日白色情人节，这几个节点成了二三月的主要燃点，而点燃这几个节点的则是珠宝专柜系列。漳州凯德广场的黄伟表示，这些节点不少品类也同时参与活动，但珠宝类是主力，所以珠宝专柜尤其是黄金系列销售甚火。
关于珠宝专柜在以上几个节点扮演重要角色这一点，艾美百货的黄昌林也没有否认。他表示今年他们又引进了一个新的珠宝品牌，让珠宝款式选择更丰富，又让各个珠宝品牌同步折扣活动，所以珠宝专柜珠宝黄金的销售也因此颇为给力。不过他也坦言，相比一月的火爆，二、三月百货的整体情况还是呈现大落差。
就此，百货人士何先生表示，二三月向来是百货商场的淡季，难有大动静是必然的，尤其是一些以百货为主的商场，客流的稳定性较弱。不过4月到了，五一也就不远了，商场也是时候进入5月的提前热身中。
大玩“变身计” 转型创新增业绩
在走访中，记者发现接受采访并乐于向记者展示“成绩单”的都是在近几个月完成大变身的商场。那么它们究竟都为自己的变身做了哪些投入，又变出了哪些新花样？
漳州凯德广场在其4楼“大动干戈”，在保证原有品牌的基础上，又引进了新餐饮品牌，黄伟介绍，接下来他更侧重餐饮，把4层捣鼓成餐饮主打层。再者，在该广场的儿童体验区中又完善了配套，全场灯光都做更换，皮件区也做了调整，将皮件区换成一些饰品专柜等。
在“大变样”这一细节上，艾美百货的黄昌林更将他们商场新近的调整比喻为“门面打理”，他解释，百货一楼是百货的门面，而这段时间以来，百货在一楼的品牌、专柜调整已慢慢进入尾声。他介绍，“门面”里除了有新的珠宝品牌外，化妆品品牌也比以往多。而二楼女装也如之前计划，相继引进了独家代理的服装品牌。
除了调整妙方外，商场在寻求他方合作的策略上也有了一些新想法。新华都百货的相关负责人就向记者透露，他们有意与一些漳州当地的茶品牌一同推广茶文化，让更多消费者在了解茶文化之余，还能在购入百货商品后获赠不同金额的美味茶叶。
对于“文化”的注重与诠释，漳州凯德广场也有自己的想法。如果您近期去逛该商场，您就不难发现商场的不少角落里有了新“玩意”——木偶，还有一些漳州景区缩影，更有漳州老照片陈列的照片墙等，它们都在向你陈述漳州的民俗及当地文化，还让你看到它“古早”的一面。黄伟介绍，他们希望通过此举更好地推广漳州民俗文化，在提升自身形象的同时，也希望市民在游逛凯德广场时对凯德广场有更具体的概念。
他们坚信，这些或大或小的调整及变革将会为他们的销售及客流带来新增长点，至少在一季度的变身中，市民的消费数据给了他们这样的信心。
五月活动预热在即
女装成主打
做好以上种种调整后，4月虽然也淡，但不能就此作罢。中闽百货就在4月初猛打踏青主题，而艾美百货等一些百货商场，则在5月前酝酿女装节，让市场提前热起来。据艾美百货的相关工作人员介绍，从4月中旬开始，商场的女装、饰品、珠宝等商品将加入一系列的促销折扣活动中，还有满赠配套执行。
与此同时，黄昌林还向记者透露，该商场或引进屈臣氏，他表示近期仍在洽谈中。除此之外，他表示女装独家代理品牌还在继续执行，伊恋女装或也能进驻商场，而一些较为主打的女装品牌也于4月初在百货璀璨开业。值得一提的是，该商场4楼将以美食城做主打，餐饮品牌或同步执行“加盟并独家代理”的形式，引进一些口碑好的新品牌进驻。他表示，握有更多独家代理的牌子在自己的手上，将能更好地配合更多商场的活动，比如女装消费满额送餐饮券等形式。
