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第C08版:职场周刊

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2014年4月9日
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富二代当家 最爱“扮猪吃老虎”

炎平/漫画

N海都记者 沈雪燕

核心提示 富二代老板当家,带领一个新团队,终日打成一片,员工工作快乐、团队稳定,可就是有个遗憾无法解决:太亲近了,无法树立威信,无法施予员工压力,难以激发团队的斗志,绩效一直得不到明显突破。

温柔老板难出绩效,强悍老板留不住人,一个好老板应该是什么样的?老板要通过什么来保证企业的绩效?且听听专家们怎么说。

不扮恶人

就当不成好老板?

80后小蔡是石狮一家化工企业的老板,年轻、性格好,为人处世很礼貌,会照顾别人的心理和面子。他管理企业也好几年了,家里都放手让他当家。这些年,小蔡做得也算顺顺当当,他对员工像朋友哥们似的,每天打成一片,团队工作氛围很好,人员很稳定,业务方面也是稳稳当当的,一直有那些老客户维持着。

可是,小蔡心中有个遗憾,让他越来越纠结——他没办法激发员工的斗志。每次交给员工一份工作,他们基本都会完成,但是,他们都会用自己习惯的方式,用最轻松的方式完成,如果小蔡觉得完成得不够理想,让他们重新做的话,他们会给出很多理由拒绝,即使是拿回去修改了,也是应付式地稍微改动一下,交回来的东西也是不尽如人意。

小蔡实在不想对员工们发脾气,事实上,他也不会骂人训人,可是,自己不扮恶人,员工们就感觉不到压力,斗志激发不出来,企业绩效始终得不到突破。他希望能学学“扮猪吃老虎”的精髓,一方面仍然可以与员工们打成一片,另一方面又能激发起他们的斗志,让企业得到突破性发展。

温柔纵容惰性 强悍带来孤独

小郑是小蔡公司里的员工,在公司里呆了好几年了,说起老板,就觉得他几乎可以打满分。没架子、关心员工,有时候和员工有不同意见,往往也是以他自己让步收场。老板挺勤快的,对公司未来也颇有野心,不过,这几年公司发展的确不是很理想。“他缺点霸气。”小郑说,平常碰到老板坚持要大家改进的工作,同事们就会有怨言,最后都是老板让步。不过,事后大家都会觉得老板不容易,挺受委屈的。“大家基本都知道要珍惜这样的老板,不过,觉得工作上有难度时又会本能地反抗。”小郑说,其实有些同事有时候也想改变自己,去突破一下自己,但坚持不了多久。

温柔老板难调动员工,强悍老板就能培养强大团队吗?不一定啊。浔兴副总经理李亚辉做人力资源工作多年,在此前服务过的企业中就碰到过这两类老板,他发现,随和的老板带领团队时,员工们的惰性较容易被纵容,但是一个强悍的老板又经常导致团队不稳定,人员流失严重,这种老板在企业小的时候,靠老板个人能力的确能快速发展,但企业一做大,没有团队支撑,一般就做不下去了。

拿把“好枪” 猪也能吃老虎

“建议这个富二代学习稻盛和夫的管理理念,他具备稻盛和夫的很多优良品质:待人谦和、随意,关心员工,能和员工打成一片。”万龙集团董事长助理范道远说,这样的品质在管理企业是有很多优势的,不需要去改变。只是小蔡需要改变的是,他在企业管理上的一些方法,特别是要让员工了解企业的愿景、使命、文化,要懂得运用管理工具。

“都说好老板只做三件事,用人、融资、泡茶,虽然这个很多人难以做到,但这的确是一个很高的境界。”李亚辉说,好老板要分清楚自己要做什么样的事,不要把时间和精力放在管理具体的事情上,要让职业经理人去管事,老板主要是要做好大方向的把握、用好人。

而激发团队斗志上,专家们都建议用管理工具。“企业要导入目标管理体系,用激励政策来激发员工斗志。”九牧王人力资源总监郑蔚华说,企业要保证绩效,从管理工具上讲,最简单有效的是,定清楚企业愿景目标是什么,使命是什么,提倡的价值观是什么,每年的业绩要求是什么。形成文化以后,要向员工做宣贯,并且做到员工个人的绩效目标逐一分解,这样大家就会在明确的目标体系下奋力去争取。

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