N海都记者 吴秀娜
海都讯 历经层层筛选、审查，工商银行泉州分行营业部被评为“2013年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”。昨日上午，“百佳示范单位”举行揭牌仪式。
据悉，该荣誉由中国银行业协会颁发，这是泉州市金融界首次获此荣誉。
揭牌仪式上，泉州市副市长陈灿辉表示，该荣誉称号，既体现了社会各界对工商银行泉州分行服务水平的高度认可，同时也实现了泉州市金融发展史上的又一项突破，这是泉州金融界的骄傲。
昨日上午，工商银行泉州分行“人民满意银行建设年”活动也同期启动。工商银行福建省分行行长朱春华代表工商银行福建省分行承诺：以工商银行泉州分行营业部荣获“百佳示范单位”为契机，重点推进窗口服务全面系统改进、客户投诉精细化管理、网点服务效率提升、大堂服务管理升级、网点服务规范建设等五项服务改进工作，努力创建出更多的千佳级、百佳级示范网点，让广大人民群众在工行网点享受到更加方便、舒适、温馨的服务。
