核心提示 安踏、特步、361度等为代表的泉州体育休闲服装板块的快速崛起,背后离不开一批优秀贴牌加工企业的默默贡献。泉州市宝象体育用品有限公司就是其中的杰出代表。
然而近年来随着我国沿海劳动力等生产成本的不断上升和其他新兴经济体的争夺,不少泉州代工厂面临着订单萎缩和利润锐减的困局。在这种形势下,代工企业该如何生存?唯一的出路就是变革,特别是人力资源管理变革!作为特步、美国FRC的代工企业——泉州市宝象体育用品有限公司,今年开春后悄然发起了一轮薪酬体系、人力资源管理变革,以此改变当前被动的用工机制,同时夯实管理内功迎接即将复苏的鞋服产业新机遇。
代工企业的薪酬变革
去年宝象体育搬进了晋江经济开发区的新工业园,硬件设施有了很大提升,为此该公司总经理吴顺育将提升内部管理水平作为今年的头号工程。其中制定一套更符合“广大基层员工利益”的薪酬管理体系又是重中之重。
由于用工荒导致一些企业被迫在招工环节上大量与包工头甚至黑包工合作,但是也衍生了很多问题。“不少包工头游走在晋江各个企业之间,拿着大笔介绍费,还从工人工资中抽点。结果是,企业支付了更高的用工成本,但是一线工人收入并没有想象中得到很大报酬。核心问题是收入的分配体系不合理。”吴顺育认为,解决问题的关键是必须回到“以基层员工为本”的分配体系,让广大一线员工真正赚到钱。为此,今年宝象体育大胆摒弃了包工头体系,在保持正常工资待遇不变的情况下,其角色回归管理者岗位,同时把大量中介费返还给广大一线员工。据测算,变革后,宝象体育一线员工的整体收入将提升10%左右,人均工资一举达到了3500~4000元之间。
“富士康之所以能成为全球最大的代工企业,得益于其强大的规模制造能力和品质管理能力,其中核心还是合理的薪酬体系。”在吴顺育看来,一家优秀的代工企业必须做好3个重点工作:货期和质量、价钱。三个因素都跟基层员工的整体素质和稳定性息息相关。
“目前,中国鞋服行业还处于产业调整期,这给了我们代工企业进行管理变革的战略调整期。企业管理的本质其实是回归‘以人为本’,靠团队来完成,所以必须先解放人的潜能。因为再好的流程,硬件设施,机台,最重要的还是一个执行力特别强的员工团队。”吴顺育此番变革的目标是达到社会、员工、企业三者共同协调发展的和谐关系。
激发员工的微创新
薪酬体系变革只是宝象体育的第一轮变革,今年该公司还将推动生产工艺、流程再造等变革。在吴顺育看来,只有先启动人力资源改革后,解决利益分配问题,人心解决了,企业推动其他变革,员工才会支持。
今年,宝象体育新增了技术部和工程部,从工艺技术打造增值服务。“以前都是客户给我们什么订单,我们按照样品直接加工就可以了。现在我们的技术部会主动思考该怎么调整生产工序或是工具,修正客户的版型或工艺。这样做,不仅大大提高我们的生产效益,也在版型工艺等为客户提供附加值服务。这就是我们这轮变革最为看重的目标。”吴顺育透露说。另一个刚成立的工程部也是工厂的核心,将承担分解优化车间的工艺流程,研究新的生产工具。
“另外,基层员工其实有很多很好的微创新,很多都是生产经验的智慧体现。”吴顺育说,公司目前也在积极探索一种适合宝象体育的内部管理流程,激发员工队伍的潜能。特别是一套奖励机制,鼓励一线员工迸发出在生产时间积累的各种微创新,为公司进步作出贡献。
迎接新一轮产业机遇
代工型企业的核心竞争力是什么,是工厂,是生产,还是人?这两年由于鞋服品牌市场份额锐减,也波及代工企业。“过去几年,很多代工企业订单多得都忙不过来,很少思考什么是管理或是变革。”不过吴顺育认为,这次调整反而给了企业一次反思,放缓匆忙脚步,回过头去看看走过的路程,思考得与失和未来的发展方向,未来要怎么调整,迎接新的产业机遇?
“现在体育用品行业逐渐回归理性,推动深度调整,产业即将复苏。对于我们代工企业来说,意味着未来可能没有高产能了。这就要求我们必须把团队做精做细,适应鞋服品牌款多量少的订单新特点。”吴顺育反思后得出的结论是:夯实内功,等待机会。推行“款多量少”的生产模式,要求企业必须拥有快速反应能力。“其实我们早在2009年就顺应特步的要求,启动快速反应;而精益生产早在2008年就开始了,现在我们最快一周就可以交货了。”不过吴顺育认为,无论怎么变革,有点是肯定的:那就是鞋服企业的产品上市频次会更多更密,节奏会更快。