核心提示 尽管这两年拉链行业总体不景气，但总部位于中国织造名镇——晋江龙湖的晋江市宗兴五金拉链有限公司却以做精做专的发展理念迅速崛起，成为行业的一匹黑马。近日，记者走访了这家企业，探访其崛起之谜。

或许现在在社会各界的知名度还不高，但是宗兴拉链的实力，特别是做精做专的发展路线，还是颇受业内人士的关注。该公司现已建成面积超过2万平方米的主体厂房，斥资引进国内外先进的全自动压铸机、全自动装配机、自动化生产设备，以提升各项产能。主要产品为各种拉链头、拉链、纽扣、五金饰品及配件等。

夯实内功迎接新一轮腾飞

走进宗兴公司，首先映入眼帘的是墙壁上贴着的公司理念：创新 转型 变革 责任。虽说业绩蒸蒸日上，但宗兴拉链并不止步，从去年至今一直处于变革中。“这两年我们一直致力于提升夯实公司的内功：一方面是提升管理信息化，另一个是加快自动化、机械化生产水平。”晋江市宗兴五金拉链有限公司总经理施宗兴认为，未来企业的核心竞争力不在于做大而是做精做专。

在这一发展理念下，今明两年宗兴拉链将斥资数百万元，加大设备的更新换代步伐，此举不仅能有效应对用工荒，还大大提升了生产效率，全面提升产能和品质。“现在一个熟练工一年至少也要四五万元，而我们一台装配机可以抵6个人工，一个机台也就是10多万元。”施宗兴给记者算了一笔经济账：一台自动装配机一天可以生产5万多个拉链头，而一个工人一天只能生产6000多个，效率明显提高。为了实现信息化管理，去年施宗兴更是花费了半年时间，亲自到一线指导这项工程。“软件是为我们公司量身制作的，现在无论是原料采购、生产安排还是库存，我们都实现了信息化管理。”谈及这次变革的意义，施宗兴说，“通过软硬件的升级，首先可以把生产成本控制下来，提升市场竞争力”。

随着这些变革的逐步落实，宗兴公司的产品质量、生产效率和服务品质都将大幅提升。随着生产自动化、管理信息化的全面实施，加上大批专业人才的相继引入，在双轮驱动下，施宗兴非常自信，宗兴拉链将很快迎来新一轮腾飞。

引进优秀人才助推转型升级

“目前，我们公司的主导产品侧重于拉链头。可以说，等未来时机成熟后，我们将进一步延伸产业链，开始走品牌之路。”施宗兴深知，宗兴拉链过去十几年的成功发展，主要是长期专注于企业一线的生产管理。不过未来竞争考验的是企业的整体人才队伍和管理能力，过去那种粗放式的管理方式已经不适用了，必须加快组建“高质量、高效率、服务一流”的团队才能应对市场挑战。“为此，今年宗兴拉链将加快引进大批专业人才，只有拥有大批技术精湛、工作认真负责、理念超前的专业技术管理人才，公司才能取得新的飞跃。”

值得一提的是，随着软硬件等生产条件的大幅改善，也为更多具有大学学历的专业技术人员的引进创造了良好的工作环境。特别是由于实现全程信息化管理，今年该公司招进了一批大学生，开始强化公司管理团队，为明后年的爆发做好人才智力支撑。

“今年若是转型好，在自动化、管理信息化、管理体制和队伍建设好后，明年我们就可以全力以赴往前冲。”施宗兴说。

市场竞争，服务制胜

这两年，产品同质化，行业低价恶性竞争，严重影响了行业的健康发展。面对市场挑战，施宗兴认为，企业要突围必须做专做精。企业必须重视生产管理，提高服务质量。事实上，宗兴拉链的成功崛起也正是源于这种理念的践行。

在业绩蒸蒸日上的情况下，施宗兴丝毫不敢马虎，依然把今年定为服务年，从细节做好服务文章。“一切人员都以市场为导向，我们公司将尽其所能使客户感到选购产品是一种亲切、愉快的经历。公司尊重每位同事提出的意见。经理们被看作‘公仆领导’,通过培训、表扬及建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发掘自己的潜能。使用‘开放式’的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、多关心公司。”施宗兴提倡的“日落原则”要求同事有一种急切意识，对当天提出的问题必须在当天予以答复。

“客户的满意将是我们无限的动力。我们公司的理念是：创新，转型，变革，责任；服务宗旨是：以人为本，以客为尊，团结友爱，共同发展。”施宗兴表示，面对未来，宗兴拉链将秉承社会、自然、资源和谐发展的宗旨，发扬“精美设计、精心施工”的价值追求，谋求企业与社会的共同发展，精心将自身打造成为“具有自主知识产权和知名品牌的全国五金配件生产商”。