N海都记者 黄一红

海都讯 把车停小区里，第二天发现车被划伤，这事让市区鑫荣嘉园的业主朱先生遇上了。

事后，朱先生找过小区物业几次，要物业赔偿，但未果。于是，他就把车挡在小区出口，而其他业主的出行就成了尴尬事。

昨天上午，朱先生又把车停在小区机动车出口，小区物业无奈，只好报了警，并称，朱先生虽交费，但他把车停在消防通道上，况且物业收取的是服务费，不包括保管义务。

漳州市物管站称，如果缴交的是停车费，那么物业只是提供一个车位停车，并不需要提供保管服务。不过，要是朱先生报警要查出划伤他车的元凶，物业有责任和义务配合调查。

事件：

车被划，索赔未果，多次把车挡小区出口

昨日上午9时许，鑫荣嘉园机动车出口处停了一辆橙色POLO。只见车主不开走，自己也不下车，就那么耗着。

向荣物业鑫荣嘉园管理处的工作人员见到这辆熟悉的车又来了，再一次报警。

提起这辆橙色POLO小轿车，鑫荣嘉园物业的工作人员可是有话要说。用车挡小区出口的车主，正是家住鑫荣嘉园21幢的朱先生。昨天已不是朱先生第一次挡道，上周日已上演过一次，短短24分钟里，影响了近30辆车的进出。这一幕，被鑫荣嘉园物业的录像视频记录了下来。

物业：

业主虽交费，但违停；不负责保管

有何解不开的结，使得业主采取这种方式解决问题呢？

朱先生说，这都是因为车在小区里过夜，车窗被刮花了，他立马开着车去找物业，要物业赔偿损失。可物业以一句“不关他们的事”为由，拒绝了朱先生的请求。为引起物业能重视自己的索赔，他想出了用车堵住小区出口的主意来。

李先生是27日被朱先生的车挡在第三辆出不去的车主，李先生坦言，对于朱先生的遭遇他能理解，可是采用这样一种影响其他业主的主意来解决自己的问题，他是不大赞同的。

向荣物业鑫荣嘉园管理处谢主任说，鑫荣嘉园的停车服务分地下停车场和地面临时停车位两种，朱先生选择的是停在地面。可他又不按划定的停车位停，为图方便，把车停在了自家电控门门口，那是消防通道，不能停车。

而小区物业收取的是服务费，不包含保管义务，朱先生的损失，应该报警找划他车的元凶来赔，或者找保险来赔。

市物管站：

是否由物业赔偿

主要看收费性质

对此，漳州市物业管理站工作人员小魏坦言，朱先生违规停车肯定是有错在先的，停在消防通道上更是不行的。而判断物业是否要赔，关键还是看朱先生缴交的是什么性质的费用。如果缴交的是停车费，那么物业只是提供一个车位停车，并不需要提供保管服务。不过，要是朱先生报警要查出划伤他车的元凶，物业是有责任和义务配合调查的。如果缴交的是管理费，那么物业就该尽到保管责任，一旦发生车被盗或是车损，就该承担相应的赔偿责任。