N海都记者 陈伟真

近日，TOTO泉州旗舰展厅开业，1800㎡的全实景样板间一经亮相，就让很多市民为之震撼。而此前3月份英伦美家整体软装体验馆开业，同样以样板间的形式进行整体软装呈现，让人眼前一亮。而斯米克瓷砖红星·美凯龙泉州店的门店也进行升级，从500㎡扩大到1800㎡，增设了多个样板间。实景样板间一时间从家具流行到了建材，成为近来行业关注的热门话题。那么，商家为何要花费重金打造样板间？又将给消费者带来哪些不同的体验？

样板间展示提升购物体验

走进TOTO泉州旗舰展厅，“高贵、优雅、低调、奢华”的气息扑面而来。展厅共设有14个风格各异的实景样板间，另设有多个单品集中展示区。值得一提的是，展厅内的全部展品都通水通电，消费者不管是要检验水龙头、淋浴花洒出水效果，还是检验坐便器的冲水效果，当场都能得到验证。在通电的情况下，TOTO智能坐便器，在人靠近的情况下可自动感应打开坐便盖，人走后实现自动冲水，智能化程度相当高，体验馆非常真实和生活化。

在各个单品展示区，都有丰富多样的样品展示，让消费者有充分的选择余地。例如，在坐便器展示区，就有40多款产品进行展示，创新技术的应用，让每一款产品都独具匠心。“在这里，既有未来化的产品，也有经济适用性的产品，消费者可以通过直观的体验，感受到品牌技术的力量和文化的魅力。”TOTO卫浴泉州总经理何启春表示，“我们就是要让消费者技术体验得到，文化感受得到，发展想象得到。”

而在英伦美家整体软装馆，同样也设立了十来个实景样板间，不同于传统软装馆将各个软装品类分开来展示，而是将窗帘、壁纸、家具、家纺、装饰品融为一体进行样板间展示，在泉州实属罕见。记者看到，在每一个样板间里，家具、窗帘、墙纸、床品、饰品的整体设计，在风格、材质、色彩上的完美搭配，呈现出完美和谐的整体软装搭配效果。

“对于很多消费者来说，对软装只有零星的概念，但是要进行整体布置，往往不知道如何下手，但是到了英伦美家，消费者就能很直观地看到整体软装搭配的效果，大到家具，小到茶具，都能整体设计进去，消费者只需从中找到适合自己的风格，告诉设计师自己的需求，就能量身定做自己的软装方案。”金达英伦美家软装体验馆总经理伍昭明表示。

实现品牌差异化竞争手段

对于很多装修业主来说，在选择建材商品的时候，普遍存在着这样的困惑：面对眼花缭乱的建材商品，不知道该如何选择，也不知道如何搭配，更担心装修后的实际效果与预期有出入。而有了样板间，就可以让消费者更加直观地看到装修后的效果，购买起来也更放心。所以样板间的展示，无疑更符合消费潮流。“谁能迎合消费者喜好，谁就能掌握未来，所以这也是很多品牌不惜重金打造旗舰店的原因。”业内人士黄先生认为，今后还会有一些实力建材品牌跟进开体验大店。

细心观察，不难发现，泉州建材门店正经历着一场蜕变的过程。从伍堡街、湖心街等街边店铺几十平方米、一两百平方米街边店面，到洛江城东大型家居卖场内两三百平方米展厅，而现在又出现一两千平方米的旗舰展厅，泉州建材门店形象在不断升级。

“店铺的升级，其实是满足商家发展不同阶段的需要。”何启春表示，街边店面展示面较小，无法让品牌形象得到充分展示，多数囿于纯粹的“卖产品”。随着品牌化经营的推进，商家需要更大的平台来展示品牌形象，开始走入卖场。但是目前受限于卖场的展示面，同时为了进一步实现差异化，让品牌文化更充足地展示，品牌就会在卖场内扩大经营面积，或者到卖场之外另设独立大店，从而从同类品牌中脱颖而出。

无独有偶，斯米克瓷砖泉州总经理刘辉煌也表示，目前泉州瓷砖领域设立体验大店的还较少见，而大店的优势，就是能实现产品线更广，而且样板间展示效果更加直观，消费者可一站购齐全屋所需要的瓷砖，这样就能很好地与其他品牌拉开距离。

此外，在伍昭明看来，样板间的展示，也是商家应对网购冲击的有效手段。“在可体验式的样板间，消费者看得见摸得着，又有专业的设计师面对面沟通，为你量身打造，这些都是网络上无法实现的。”

【市场观察】

从卖产品到卖文化

刚刚落幕的泉州五一建材促销大战，可谓硝烟弥漫，竞争前所未有的激烈。商家无不挤破了脑袋，想让消费者看到自己。但是千篇一律的价格战早已让消费者审美疲劳。促销过后，很多商家都在思考，到底还能拿什么来吸引消费者？在同质化竞争的市场中，商家的核心竞争力在哪里？如何才能让自己凸显出来？

虽然开设实景样板间大店，未必能够让品牌真正脱颖而出，但是有勇气去彰显品牌形象，传递出自己的品牌理念，亮出自己的实力，正是在努力寻找自己文化基因的过程。“三流的品牌卖产品，二流的品牌卖技术、标准，一流的品牌卖文化和理念。”在同质化的市场竞争中，有自己的品牌主张，有自己的文化内涵，给产品赋予灵魂，无疑更能让消费者记住你，想去了解你。