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第C08版:职场周刊

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2014年5月7日
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当技术迷碰上管理盲

长旺/制图

N海都记者 沈雪燕

核心提示 在技术方面能力超群,专注度极高,屡屡出专利出成绩,但是一让他带团队做管理,他就显出能力上的“盲区”,几乎什么能力都发挥不出来……这样的“技术痴”,在企业里你一定见过不少吧?碰上这样的人才,要怎么引导他们爱上管理?若是绝望了,又如何帮他们找到合适的位子?企业如何保证技术高层的薪酬和职位?专家建议,让“技术痴”们安守技术岗位,而做技术管理的,其实并不需要对技术有多痴迷,关键是要对行业技术发展有清晰的认识,要懂不同技术岗位在企业技术贡献体系里的价值权重,而且懂基本的组织管理。

技术总裁:只懂技术不懂管人

孙先生是泉州一家大型制造企业的技术总裁,他50来岁,早期的大学生,在国企服务了20多年,拿过不少专利,获过很多奖,在业界是响当当的顶尖专家。几年前,提早退休的他被高薪挖到泉州的这家企业,出任技术总裁。

一上任,孙先生所表现出的技术能力就让公司高层非常满意,他把仓库里的不少废料变废为宝,而且自己也接连拿到几个技术专利,创新做出来的产品很受市场欢迎,为公司创造了很大的价值。

美中不足的是,孙先生是个“管理盲”,而且他对管理毫无兴趣。作为技术总裁,他除了研发产品、做技术创新外,还有一个很大的职责:就是带领技术团队,制定产品研发战略,确定研发技术的大方向。可这些对孙先生来说,完全是一个陌生的领域,他无法理解这些工作的意义,更没办法开展工作。公司高层会议上,他都给不出战略性方案。很多时候,公司召开高层会议时,他都不见人影,只能跑到车间,把埋头研究产品的他给拉过来开会。

这样的状况出现多次,孙先生开始有点烦躁,他对工作,最享受的就是埋头研究产品的时光,他觉得管人浪费时间,开会浪费时间,说那些什么战略方向,他觉得更虚。公司呢,则觉得技术管理这块工作太薄弱了,人员成长、技术研发规划等工作都没做好,如何解决“技术迷”和“管理盲”的矛盾,成了老板眼下头痛的问题。

爱技术的,大多不爱管理

在技术上能做到顶尖,对管理却一点概念都没有,也提不起任何做管理的兴趣,这样的人多吗?记者问了多家泉州大型制造企业人力资源总监,得到的回答是:很多。

“他们对产品的性能、研发新品都有着深刻的理解和悟性,专注力极高,但个性自闭,不爱和同事交流,对组织和管理几乎没有任何理解。”在几家泉州大型制造企业做过高层管理的邓晓君说,这样的“技术迷”每家都有,而且不止一两个。“管理是一个领域,技术又是一个领域,思维模式差别很大。”邓晓君说,能把两个领域结合起来的人很少,既懂技术又懂管理的人才一向难求。

“真正技术迷大都不会管理,也不爱管理。”天宇化纤副总经理黄清发说,技术性工作会使得人的专注度很高,花时间花心思去学管理、做管理,对于痴迷于研究产品的技术专家们来说并不现实。

技术领域设高薪厚禄

当“技术迷”碰上“管理盲”,该怎么办呢?“我们会把技术人才送出去学习提升,让他们拥有管理的知识,并引导他们对管理工作的兴趣。”兴业皮革人才发展中心总监王佑淞说,这样可以培养起一些技术人才,但是一些人对管理工作是真的没兴趣,则会尊重他们的选择。

那么,对于不涉及管理工作的技术人才,如何让他们区别于做体力工作的蓝领,在薪酬和职位上保证他们的付出与收获成正比呢?据了解,现在很多企业都有职业发展双通道设计,也就是除了管理晋升通道外,还有技术晋升通道,企业为各技术工种设计技术晋升通道、晋升标准、晋升考核、晋升管理、晋升激励体系。基本的设计为初级技工—中级技工—高级技工—技师—高级技师—首席技师。这些技术人员就完全脱离了管理工作,在企业组织管理体系下,技术人员只负责技术工作,如技术改造、技术攻关、技术研发、技术培训、技术规范等,不负责管理工作,只配合管理人员进行技术管理工作。

除了提升技术人员的职位外,增加薪酬更是关键。“技术往往是企业可持续发展的根基,所以职级略高。正常来说,经理相当于别的系统总监级,总监相当于别的系统总经理级。”邓晓君说,一般情况下,技术人员的薪酬都会比同级别的管理层高一级,绩效部分按项目验收,对其贡献的成绩作出奖励,大企业中,副总裁级别的技术专家薪酬有可能破百万。

“做技术管理需要懂技术,但不需要对技术多痴迷。”黄清发说,适合技术管理岗位的,除了懂技术外,关键是要对行业技术发展有清晰的认识,要懂不同技术岗位在企业技术贡献体系里的价值权重,而且懂基本的组织管理。

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