N海都记者 肖和勇

海都讯 下月起，漳州市芗城、龙文两区，将正式启动“轻微事故快速处理”。昨天，海都记者从漳州市交警支队了解到，目前两区的微信服务平台“芗城122”、“龙文122”已经开通，下月起启用。市民可提前关注，了解相关服务资讯。

“轻微事故快速处理”到底是怎么运作的？这就为您揭秘。

【微信服务平台】

“芗城122”、

“龙文122”可关注

目前，芗城、龙文两区交警大队已分别开通微信服务平台“芗城122”、“龙文122”，市民可打开手机微信软件，提前关注它们，了解轻微事故快速处理相关服务资讯。

海都记者体验发现，服务平台设事故处理、公告信息2大版块。民警说，除了承接“轻微事故快速处理”业务外，今后市民还可了解交管动态、学习交规、咨询相关业务。这两个平台，将在6月1日正式启用。目前，尚在调试当中。

【什么时段适用】

每天早7点至当晚8点

民警说，每天早上7点到晚上8点，这13个小时内，在芗城、龙文两区道路上发生的轻微事故，都适用“轻微事故快速处理”。

其他时段发生了事故怎么办？其他时段按照常规方法办：事故当事人或目击者，可拨打110报警，民警将在第一时间赶去处理。

【哪些情形适用】

人未伤 车能动

轻微事故怎么定义？这个问题大家都很关注。昨天，两区交警大队民警这样总结：人未伤、车能动。

民警解释，轻微事故，说的是机动车与机动车之间发生纯财产损失的道路交通事故，主要包含2个层面的意思：没有人在事故当中受伤，事故车辆尚能移动。

符合这些情形的，事故当事人可使用微信平台输入电话、地址上传、拍照上传，尽快把车撤离现场，前往事故所在地的轻微事故“快处中心”进行处理。

【哪些情形不适用】

酒后开车等5类

以下这5类情形，不适用“轻微事故快速处理”。一旦发生这些情形，要马上报警——

1.驾驶人有饮酒、服用国家管制精神药品或麻醉药品嫌疑的；

2.一方逃逸的；

3.发现对方有故意撞车或持假牌、套牌、假证嫌疑的；

4.碰撞建筑物、公用设施及其他设施的；

5.致人受伤或者死亡的；

【快处中心在哪？】

暂设在两区交警大队内

漳州市交警支队副支队长林亚安介绍，轻微事故“快处中心”暂设在芗城、龙文两区交警大队内，有专门的办公场所和受理平台。6月1日起，民警和保险人员将在“快处中心”联合办公。

【怎么拍照】

多角度至少拍5张

拍照规范与否，事关后续处理结果。昨天，民警介绍了他们的事故拍照经验：要站正、要拍全。

站正，就是要站在车辆前后方的正中间，角度偏离可能影响交警判断。拍全，就是要把事故车辆的全景拍摄进去，尤其是要把车道、标线等拍进照片。

事故拍照至少需要5张照片：

1.从车头方向拍摄事故现场（前景）

2.从车尾方向拍摄事故现场（后景）

3.车辆碰撞部位拍照

4.双方的车牌号（分两张拍）

【轻微事故处理流程】

第1步（现场取证）：当事人应立即停车，在确保安全的原则下，迅速对现场进行拍照；

第2步（撤离现场）：立即将车移至不妨碍交通的地方；

第3步（事故报案）：撤离事故现场后，当事人立即向“110“指挥情报中心及投保公司报案；

第4步（发送信息）：根据事故所在地，按照微信服务平台提示，将事故照片发送到“芗城122”或“龙文122”。

此外，当事人也可将事故照片，以彩信形式，根据事故所在地发送到相应的手机号码上：15860202122（龙文）；15859632122（芗城）。

第5步（理赔、认定）各方当事人撤离事故现场后，对事故事实及成因无异议的，应立即或约定具体时间（事故发生后24小时内）共同前往“快处中心”，由承保保险公司直接办理定损、理赔等相关事宜；对事故事实及成因有异议的，到“快处中心”由民警根据事故现场的相关证据进行事故认定或转交交警事故处理中队按简易程序办理；

（依法理赔）一方当事人未积极配合处理的，另一方当事人可以持道路交通事故认定书向对方车辆投保的保险公司申请索赔。收到索赔申请的车辆保险公司，应当在道路交通事故强制责任险限额和有承保的第三者责任险赔付范围内，按规定予以赔偿。