N海都记者 陈群
本报讯 个体工商户,由于资金较为殷实,且日常资金结算、融资等金融需求都比较大,因此一向被各行视为优质客户,近日,记者从工行、建行、光大、中行获悉,各家银行都开始对个体工商户的服务进行升级,以更加个性化的服务招揽客户。
个体户金融服务 成业界争夺重点
记者从漳州业界获悉,目前不少银行都推出了个体工商户专属的金融理财工具,以争夺这个庞大的优质客户群体。
例如,工行漳州分行面对个体工商户推出了商友卡,在融资、结算、理财等方面提供个性化服务,而建设银行则提供了结算卡,光大银行也在去年推出了阳光助业卡。
这些理财工具也受到了漳州个体工商户们的欢迎。以工行为例,据该行漳州分行个人金融部副经理黄胜利介绍,今年头3个月工行商友卡新增张数、首季任务完成率分别居全省工行第3、第2位。
之所以个体户的金融服务会受到漳州银行业关注,并取得不错业绩,业界人士苏女士解释,这是因为漳州个体经济相对活跃,在漳州,个体工商户对银行来说也是潜在的优质客户。“推出个体工商户专属卡,为个体工商户提供便利,也是增加银行存款的途径之一。”苏女士介绍,个体工商户的专属卡每笔转账的资金不多,但笔数多。资金进入个体工商户专属卡,虽然是流动资金,但不可能一转进来就全部取走,都是用多少取多少,相当于活期存款账户。这对于个体工商户和银行来说是共赢的。而工行漳州分行个人金融部副经理黄胜利认为,除了能起到一定的吸储作用外,也新增了贷款业务,去年该行就向商友卡专属客户发放贷款8亿多元,今年到目前为止,发放了2.8亿元,拓展了银行的业务。
费率套餐、存款增值、贷款理财 增值服务更加个性化
经仔细了解,目前这些针对个体工商户的个性化服务,主要有会员俱乐部、费率套餐优惠、定存优惠、贷款理财等几大方式。
结算方面,目前工行漳州分行的商户卡可以签订汇款套餐协议,有7种专属个人汇款套餐供客户选择,可实现每笔汇款最低0.3元的优惠。而建行的结算卡则有14种套餐,供客户选择。
会员增值服务方面,目前工行商友卡成立了会员俱乐部,通过这个平台,不定期举办营销活动或理财沙龙,开展精准营销,实现会员互通信息、合作共赢,以不断提高业务产品的渗透率。
存款增值也颇吸引资金流动量大的个体工商户。目前光大银行针对办理阳光助业卡的客户推出了“定存宝”业务,卡里的活期存款享受定期存款的利率,定存宝起点500元,活期留存1000元,阳光助业卡的客户签约定存宝,助业卡里的活期存款将不闲置,一天的年化利息是0.88%、七天是1.48%、三个月为2.86%、一年为3.30%,相当于活期的钱享受定期存款的利率。
此外,中行漳州分行另辟蹊径,为吸引优质客户推出贷款理财账户。中行漳州分行相关负责人介绍,只要个人向该行贷款,在还款期间,客户有一笔暂时不用的流动资金,存进贷款理财账户,存进一天就可以减少相应的贷款利息,十分灵活,让客户充分利用资金,提高使用效率。