N海都记者 陈伟真
虽然近期大型促销少了,但是各大卖场的让利举措则不间断推出。可以说,市场没有了大型促销的刀光剑影,更多展现出温情的一面,以文化营销为主打,通过对消费者的引导,来为销售旺季做好铺垫。
行业人士表示,重要促销节点,因为有大力度的活动作支撑,各大卖场几乎都能获得不错的签单,但是在没有大型促销拉动的情况下,卖场如何做好销售,最考验其实力了。
促销空档期 卖场时兴文化营销
记者了解到,7月份,喜盈门、红星美凯龙、居然之家、吉家·家世界等卖场都将针对年中节点推出大型的促销活动,但是除此之外,卖场在十一之前很难有大型促销活动。“从成本考虑,卖场不能一直做这样的大型促销活动下去,但是这个阶段,主要会从消费引导入手,开展一些文化营销。”喜盈门企划经理王启亮告诉记者。
据了解,喜盈门(泉州)建材家居卖场在7月初将举办一场环球床品体验周,届时将有18个寝具品牌亮相,让消费者一站看遍全球知名床品。同时,在国庆前还将举办第四届国际家居节,通过中式和西式家居的碰撞,让消费者对家居风格有更多的了解。
而红星美凯龙刚刚在5月底推出“FUN生活”概念之后,7月份还将推出鲁班文化节,10月前后将举办全球家居博览会。这些主题活动都将以一些互动的形式,来诠释全新的家居文化,倡导一种生活方式。例如近日推出的“FUN生活”,就是通过色彩丰富、多元功能、自由组合、科技体验、设计感强、情景打造,帮助消费者营造情趣化、情景化的家居环境。
此外,据了解,居然之家泉州店也在筹划推出红木文化鉴赏活动。
引导业主消费 为装修旺季到来打前站
每年到了国庆之后,就进入了一年之中装修最忙碌的阶段。到那个时候,业主为了赶工入住,往往没时间对建材家居产品进行深入了解,仓促上马,总会漏一挂万。而更重要的是,事先与设计师沟通不够,前期没有对家居建材市场进行全面了解,最后装修出来的风格、品质、开支等往往不能让自己满意。
“如果利用这段时间,对整个市场进行深入了解,多听,多看,多接触一些产品,就能得到更多的借鉴,通过比较,找到自己真正最喜欢的产品,这样装修后才不会后悔。”王启亮说。
他说,文化营销其实就是给业主一个全面了解家居的平台,把更多风格的产品展示给业主看,开阔他们的眼界,让他们自己去判断和选择。通过这些铺垫,业主在今后的装修中也更从容,心里也更有数。
“装修的结果要让自己满意,前期是否做足功课很重要。”红星美凯龙相关负责人也表示,装修是一个非常辛苦的工作,消费者需要花大量的时间去学习装修知识,有的甚至成为了半个专家。但是如果自己准备工作做得好,谋定而后动,事先考虑周全,开工后也会进展更顺利,才不会手忙脚乱。
文化营销难以立竿见影 活动形式需更接地气
虽然越来越多的商家开始重视文化营销。但是不少建材商表示,文化营销在泉州,消费者并不太买账。目前来看,不管是卖场还是商家自己举办的文化营销活动,人气都不是很足,而且也难取得立竿见影的效果,所以目前来说,商家更喜欢通过直接让利,促成消费者下单。
“更多地停留在文字层面,没有真正接地气地去帮助业主解决实际困惑。”一业内人士伍先生表示,目前文化营销更多流于形式,没有真正地与业主进行沟通,也是导致文化营销收效不好的一个原因。
而有些商家则认为,目前泉州业主对装修设计重视不够,很多是跟风,没有太多自己的想法,也不需要太有品位,所以这个阶段没有必要做文化营销。
对此,业内人士陈女士则表示:“其实永远不要低估消费者的品位,也不要忽视消费者深层次的需求。”她表示,引导业主消费,其实是在帮助业主发掘自身真实需要的一个过程,通过向业主传达一种生活理念,展示更多的产品,通过比较,让业主采购到自己真正喜欢的产品,对于业主来说是最重要的。
“买对的永远是最合算的,只有让消费者买对了,才是对消费者最大的负责。”陈女士说。
装修的过程,就是在一砖一瓦构筑自己爱家的过程,在这个过程业主倾注很多心血,也是在对这个家付出的过程。虽然装修过程很辛苦,但是装修好之后,带来的那种满足感和成就感是难以言说的,而这种情结会一直延续到今后的居住中,让家更有温情。