N李秋云 文/图
核心提示 自3月签署战略合作协议后,虫哥与电信合作的便民惠民信息服务站便接连有新店开张。截至6月初,这样的智慧门店已超过10家,从泉州市区到晋江、南安等地,遍地开花。
记者日前从万荣虫哥连锁了解到,虫哥自主开发的APP应用即将上线。在此之前,虫哥已通过“微华大”在校园内率先试水手机客户端,并受到学生们的连连好评,虫哥APP将是“微华大”的华丽升级版。用户下载后,可利用闲暇时间在手机下单,指定地址、时间送货或选择到店提货。
这意味着,虫哥很快就能实现电话订货、电脑下单和手机点货相结合的方式。同样值得期待的,还有它作为社区便民惠民信息服务站的各种功能。
智慧门店密集落地
数月十余家开张
6月以来,电信虫哥东海后埔国荣、东海中学、晋江内坑便民惠民服务店相继开业,这是继双方合作的晋江磁灶店、南安元翔店、泉州理工店开业后,多家便民惠民服务店开张。截至6月中旬,电信与虫哥便利连锁合作的信息化门店,数量已达到15家之多。
“没想到虫哥还开到车站边上来了,不但质量有保障,价格也很平民。”遇见乘客王先生时,他正在新开业的泉州理工店挑选矿泉水、饼干。王先生是漳平人,回家要坐三个多小时的车,他说头一次在泉州的车站附近有价格这么实在的超市。
在虫哥能买到物美价廉的商品,是很多顾客选择它的重要理由。“除了价格实惠、质量有保障外,智慧门店还兼具了惠民便民和体验信息化等功能。送货上门、订票、缴费等这是便民服务的一部分,我们还会免费提供空间供社区、小区发布便民信息等。”万荣虫哥蔡总谈起未来发展趋势称,电信与虫哥合作的这些便民惠民服务站将用信息化为居民生活提供更全方位、更便捷的服务。
记者在采访中了解到,目前虫哥在泉州地区有300多家便民店,其中部分店面已实现代缴水电费、手机充值、预订门票等服务。
未来,你可以期待的服务还有很多。比如,煤气费、保险费等费用的缴存,可能在家门口的虫哥搞定;比如,预订车票、飞机票、电影票等;快餐、礼品预订、代购、配送等服务以及家电维修、房产租售、家政服务预约等,这些都在万荣虫哥的规划蓝图之中。此外,社区居委会有啥重要事情要通知居民,小区里的重大活动事项,也可以通过虫哥免费提供的LED显示屏发布。
“微华大”试水手机端 宿舍下单送货上门
便民、惠民一直以来都是虫哥的宗旨。自今年与中国电信开展合作后,虫哥更是充分利用自身资源并有效结合电信的信息化资源,将这一宗旨落到实处。
3月6日,电信与虫哥签署战略合作协议;3月15日,中国电信与万荣虫哥便利连锁合作建立的首家社区“智慧门店”——丰泽泉淮社区店开业,双方合作正式进入实质运作;随后,东海湾社区店和霞淮社区店也相继开业。至今,虫哥电信便民惠民服务站已超过15家。
除了实体店的开展外,线上购物试水其实也是虫哥发力的方向之一。早在此前,万荣虫哥就向市民推出“虫哥生活馆”这一网络平台。通过线上浏览商品,顾客可以免去出门的麻烦,直接通过虫哥生活馆下订单,系统会安排就近的虫哥门店配送上门。而在一个多月前,这样的购物方式再次被华丽升级——虫哥“试水”手机客户端,而最先尝鲜的是华侨大学的师生们。
“这个操作起来很方便啊,只要在手机上下载一个‘微华大’,就相当于可以在手机上逛超市买东西了。”大二女生小王点击进入“微华大”页面,认真地演示起来。从薯片、方便面、饮料到纸巾、蚊香等,同学们日常生活的大多必需品在这里几乎都能找到。记者注意到,在“微华大”上,还有“微外卖”专区,提供30余家餐馆的外卖服务。“通过‘微华大’下单,既可以线上付完货款,也可以选择货到付款。”万荣虫哥蔡总告诉记者。
一个多月的体验后,同学们给出的“用户评论”也不错。“我通过‘微华大’买吃的比较多,有时晚上肚子饿了,但又不想出门,就会用这个。”男生小许同学开玩笑说,“微华大”解决了“温饱问题”。而不少女生通过这一系统下单,主要是购买一些比较重的东西,洗衣粉、沐浴露等。
虫哥APP即将上线 “仓储式”或成主流
未来,一家智慧型超市或许并不需要太大的门面,但却要求有足够宽敞的仓储空间。因为随着信息化的发展,大量订单被分流到线上,而商品展示也将由传统的货架陈列转为线上陈列。
“信息化的脚步越来越快,而且一定是未来趋势。这也就是我们投入很多时间、精力去开发APP的原因。”万荣虫哥蔡总透露,目前APP已进入内测阶段,预计很快就能上线推广。虫哥APP相当于“微华大”的华丽版,用户下载后,直接在手机上就可以向虫哥下单。
“作为APP后台支撑的,是庞大的虫哥门店网络和配送系统。”蔡总称,APP将再次强化虫哥门店的宅送点功能。根据客户提供的地址,配送系统自动安排最近的一家门店送货上门,并承诺将在2小时内完成配送。你也可以选择APP提前下单,下班直接到家附近的虫哥连锁店提货,更加便捷。“上班族时间都不是很充裕,在办公室或者公交车上就可以通过APP逛超市,到家直接提货,真是省去不少工夫,很期待!”家住中心市区的白领陈小姐说,下班逛超市买东西一直困扰着她,很期待虫哥APP,以后可以享受在路上下单的乐趣。
其实,虫哥连锁从成立之初,就一直强调贴心、便捷的配送服务。在虫哥APP上线后,虫哥便利连锁配送网络就实现电话叫货、电脑订货和手机客户端下单多种形式相结合的下单方式,可以满足不用年龄层的不同需求。“在完善各种下单方式、推进信息化的同时,我们对产品质量的把关和加盟店的要求也在变得越来越严格,从源头上保障顾客的权益。”蔡总表示。
记者采访中还了解到,不久的将来,虫哥连锁还将与生鲜配送商联手。到时候,通过虫哥APP,您或许还可省去逛菜市的烦恼!
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