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第A08版:专题:厦门航空

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2014年7月22日
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三十年 他们伴随厦航成长

▶一直以来,厦航重视员工的成长和生活,人才队伍建设得非常好。目前,厦航拥有员工12000多人
1986年11月16日,厦航人首次执行正式航班任务,左二为杨永岭

N海都记者 陈志坚 通讯员 邱大朋 文/图

海都讯 1984年7月25日,厦门航空公司正式成立;2013年,厦航的纯波音机队规模增至100架,正式步入大中型航空公司行列。厦航成立后,他们也陆续加入这个大家庭,伴随厦航一起成长,他们是厦航的飞行员、乘务员、票务员、保卫工作者……

如今,厦航30岁了,岁月也在他们的脸上刻下了印记,但他们的脑海里,依然牢牢记住与厦航的点点滴滴!

首批飞行员

艰难起步,执飞厦航第一个航班

杨永岭是原西安军区团级飞行员,在部队期间执飞大型轰炸机,飞行27年,2000多小时。1985年5月,杨永岭进入厦航,是首批飞行员之一,1990年任安全技术部副经理、飞行部经理,1995年调任厦航总值班经理。

杨永岭依然记得,1985年5月,那时厦航刚刚起步,一切从零开始。飞机都在广州,由广州管理局代飞,他来厦航后,也是先被送去广州管理局学习理论,1986年初再去全日空训练模拟机。回国后在广州管理局担任副驾驶,直到1986年11月15日,厦航的第一架B737-200型飞机B2516从广州转场到厦门。这一天,他盼望了许久。

第二天,也就是1986年11月16日,早晨7:10,他和同事张佐清两个人驾驶着B2516从厦门升空,执行厦门—上海航线。他犹记得,昂首矫健的白鹭首次全推力起飞,伴着大马力爬升的轰鸣声和大家的欢呼声,厦航真正实现了依靠自己的力量飞起来。他说,这是厦航自己执飞的第一个航班,从此翻开了厦航以厦门为基地自主运营的新篇章。

“那个阶段的飞行很辛苦,刚开航时,旅客多,飞行员少,机票供不应求,我们经常从早飞到晚”,说起厦航初期的飞行经历,杨永岭觉得真是不容易。但他仍以成为厦航第一批飞行员为豪,30年过去了,见证了厦航的历史与辉煌,如今,他依然牵挂着厦航的发展。

首批乘务员

高中毕业进厦航,蓝天一梦三十年

庄秋红在1985年8月高中毕业后加入厦航,是厦航招收的第一批空中乘务员之一。先后担任乘务班班长、乘务队队长、空中乘务部副总经理,亲历厦航乘务队的初创、发展、壮大。2014年4月,她不事张扬,悄然告别了挚爱的蓝天岗位转到地面工作,继续为厦航的乘务事业默默奉献。

1985年的夏天异常闷热,知了歇斯底里地长鸣,黑白电视机前上演着热播港剧《霍元甲》。那一年,是庄秋红的毕业季。听说厦航要招收空中乘务员了,不满18岁的她抱着试一试的态度参加了面试,竟在众多竞聘者中顺利入围,参加体检。不久,厦航派来面包车,她走出家门,到达厦门湖里的临时宿舍公寓,15名花季女生外加1名帅哥,组成了厦航的第一批空中乘务员。

1986年,厦航第一架波音飞机B-2516落户,她们正式成为厦航的空中乘务员。1994年初,厦航乘务队获得“中国民航服务质量上台阶最佳乘务队”称号,此后乘务队不断发展壮大。而庄秋红也成功竞聘成为班长,成为当时的“三红示范班”之一,开始走向管理岗位。而在今年4月,庄秋红从蓝天岗位转向了地面工作,依然在为厦航的乘务事业尽心尽力。

从十七八岁的花季少女,到如今见证了厦航一路的发展,庄秋红实现了自己的蓝天梦,这一梦,就是30年!

首批票务员

机票不好卖,她带上机票去推销

1985年3月1日,程慧英调到厦门航空有限公司,从事一线售票工作近10年,后转到财务室,于2000年退休。刚从上海来厦门时,程慧英还很不适应。她说,30年前的厦门很落后,火车站周边都是农田荒地,最不习惯的是没有供应煤气。厦门人对航空了解很少,当听说厦门机场建成,可以坐飞机出行时,既恐慌、害怕又充满好奇。就在这样的背景下,她开始了航空售票工作。

刚开始时,由于当地人对航空不了解,机票并不是那么好卖,当时的湖滨大厦、鼓浪屿宾馆、鹭江宾馆等酒店是具备开介绍信资格的,程慧英就借着各个系统在宾馆会务之际,带上机票去推销。不到半年时间,她便把厦门所有具备开介绍信的单位全部摸索了个遍。后来,只要有人来问机票,她就按标准回答:“你有介绍信吗?没有?那你是哪个系统的,你去厦门哪条街多少号,找谁开。”就这样靠着对业务的熟悉,一步一步地拉好客源。

没过多久,飞机快捷便利的优势在多山且交通不便的福建凸显出来,上门售票情景不再,取而代之的是一票难求。程慧英现在还记得,当时厦门到广州要58元,厦门到上海要73元,厦门到北京要142元,这都是全国统一票价。程慧英是转业干部,工资算比较高,但一张厦门到广州的机票相当于她一个月的收入。尽管票价高昂,可当时人们还是穿棉袄通宵排队等着买机票。

首批航空安全员

没打退堂鼓,反倒锻造航空安全保卫之剑

章春安是泉州永春人,1986年9月到厦航,1987年8月任保卫科科长,1989年保卫科升格为保卫处后任处长,1993年组建航空安全队。

1986年9月,章春安转业来厦航,“当时条件很困难,困难到我都想打‘退堂鼓’了”,章春安回忆说。一是交通困难,他去机场都是“偷挤”机场的班车;二是办公条件差,当时的办公场所是部队留下的一栋小平房,一层,十几间,一间8平方;三是没有食堂,100多号人中午饭无法解决,只能带包泡面,开水一冲草草了事;四是本场还没有飞机,只有一架飞机还在广州,直到1986年年底才转场到厦门。

章春安尤其记得,当时所有工作都从零开始,厦航的安全保卫工作更是一片空白,只有一个科员,章春安一来,他就走了。在章春安的努力下,1987年8月份,厦航组建了保卫科,他任科长。大家都一门心思扑在工作上,早晚围着航班转,天天如此。后来,为了加强厦航航空安全保卫工作,保卫科升格为保卫处,从办公室独立出来。民航为了加强机上安全,设立航空专职安全员,厦航第一批取得航空安全员执照的专职安全员就是章春安、黄黎水,还有现任空警七大队队长刘敏,他们三个主要执行广州等敏感航线,其他航线的安全员由飞行员兼任。

后来,章春安还去部队招收退伍侦察兵,就这样组建了厦航航空安全队,这个创造性的用工模式受到了表扬,成为其他航空公司学习的榜样。章春安还向厦航提出建议,选拔培养男乘务员、取得安全员执照,这样既可以完成机上服务工作,又能担当起安全员的职责。

从那以后,厦航的安全保卫工作得到了很大的加强,保卫处先后获得“先进保卫处”、航空安全队“先进集体”等荣誉。厦航也在安全形势稳定的情况下,先后获得航空安全“金鹰杯”、“金雁杯”三连贯,为厦航持续保持盈利打下了坚实的基础。