N海都记者 周杨宁

海都讯 市民办事、企业审批，要奔走于行政服务中心或各有关单位。今后，这样的情况会改变，市民、企业足不出户，就能把事情办好。这是因为漳州政府要构建完整的网上办事大厅。

漳州市政府于日前出台《漳州市网上办事大厅整合升级工作方案》。今后，行政审批、公共服务等，都能网上办理，各级政府间还能信息共享。还会开通主动推送服务的信息，让市民充分享受到智慧电子政务带来的便利。

这项工作正在开展前期工作，预计2016年底前，能普遍推行全流程网上办事及协同办理。

现在，漳州市行政审批和公共服务类事项办理，基本上集中在行政服务中心以及相关单位的窗口。每天，这些办事窗口都有市民在排队，有些业务繁忙的窗口，有时排队要排上大半天。

尽管漳州市行政服务中心也推出一些便民措施，比如可以在行政服务中心官网，或拨打电话96123咨询业务办理的流程、手续，有些审批或服务项目也可在官网进行网上预申报，但大多数的事项办理及审批，市民或企业仍需要亲自到办理窗口。

海都记者从漳州市政府办了解到，推出完整的网上办事大厅，是根据省里的部署，结合漳州市网上办事平台建设现状及应用实际情况，制定《漳州市网上办事大厅整合升级工作方案》（以下简称《方案》）。

根据《方案》，漳州市政府各有关部门要做的是，编制网上办事流程、业务信息共享、协同办事对接、效能监察信息采集、纸质材料电子化、应用界面及栏目设置等标准。还要组织市、县（市、区）、乡（镇、街道）三级对所有行政审批事项（除涉密事项外）和公共服务事项进行梳理，分级汇总审核后形成全市网上办事大厅上网事项总目录，并上报省委编办。

漳州市政府办相关工作人员介绍，推行网上办事，有很多方面的便利。材料无纸化，环保低碳；市民在网上申请、提交材料、逐级审批，不用跑腿，这是非常便民的一种做法。此外，省市县三级联网办理，资源共享，马上就能核实材料办理，节省很多等上级审批的流程和时间，且每个环节都联网监督，保证不出错，公平公正。

目前，漳州市已成立网上办事大厅整合升级协调领导小组，这项工作正在全面推进。

按照《方案》的工作目标，2016年年底前，普遍推行全流程网上办事及协同办理，并初步具备主动发现办事信息需求、主动推送服务等智慧电子政务应用能力。

今年底，这一项目要完成对各地各部门的应用培训，及投入试运营。