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近日，在“2014中国互联网金融高峰论坛”上，中国邮政储蓄银行荣获由上海证券报社主办的首届“金互联”奖最佳移动金融终端奖。紧接着，邮储银行正式宣布，该行电子银行客户已突破1亿户，达到1亿零7万户，个人网银和手机银行客户数、交易规模均跃居同业第五位。

面对瞬息万变的大数据时代，邮储银行何以能从众多的金融“前辈”中脱颖而出，实现电子银行业务的跨越式发展？

数据时代，创新赢得未来。请看来自邮储银行福建省分行的解说。

936个网点、2300多台自助设备、1680多万客户，近年来，邮储银行福建省分行通过遍布城乡的网络渠道，服务“三农”、服务中小企业、服务社区，践行着“普惠金融”的理念。

作为全国规模最大、网络覆盖最广、客户数量最多的商业银行，邮储银行为普通大众，特别是城市社区和广大农村地区居民提供了许多基础性的金融服务。如何让互联网金融更接地气，让更多的普通民众享受现代化的金融服务？邮储银行福建省分行认真研究、积极谋划，先后推出手机银行、PAD银行、二维码支付、微信银行、微博银行、易信银行等，形成了综合化的移动金融服务体系。

创新引领

产品贴近客户

“就这么个小东西贴在手机SIM卡上，我的手机不用上网也能转账啦!”8月，正是葡萄收获的季节。在边远的沙县南阳乡，水果批发商刘老板正像往年一样，到田间地头收购葡萄。不同的是，今年他掏出手机，用邮储银行的手机银行现场转账付钱，引得村民们跃跃欲试。

如今，城里人大都使用智能手机，上网非常方便，而农村地区大部分农户仍在使用非智能手机，登录手机银行受到限制。去年，邮储银行特别推出了“万能版”手机银行，用户在手机SIM卡上粘上贴膜卡（一种薄膜复合智能卡），只要有手机信号，即便在无网络状态下也可以享受账户查询、转账汇款、缴费充值、投资理财等电子银行服务，操作简单。

近年来，在各家银行纷纷布局移动金融、拓展电子银行业务之际，起步略显稍晚的邮储银行坚持优先发展电子银行业务，在积极汲取同业经验的基础上，持续加快创新步伐，从丰富移动金融产品和优化基本金融服务功能双管齐下，进军互联网金融领域，开发智能化、便捷化、立体化的服务渠道，打造线上线下一体化普惠金融服务网络。

做为普惠金融的践行者，邮储银行自2008年推出电话银行、2010年推出网上银行开始，持续加快电子银行创新步伐，设计推出满足不同群体客户多元化需求的产品，凭借较低的使用门槛、优惠的服务成本，成为部分进入服务空白乡镇的主要服务渠道。

2012年推出手机银行，利用三网融合技术开办电视银行；2013年，顺应“移动化”、“社交化”的发展趋势，推出“微信银行”，服务年轻时尚人士，还率先推出“易信银行”和“微博银行”。

邮储银行根据不同客群特点，推出定制的移动金融产品。利用微银行服务社交群体；利用客户端和WAP版覆盖为智能和非智能手机客户；推出便捷版，满足外来务工及县乡以下客户群需要；借助贴膜卡覆盖偏远地区及资金需求量大的群体。

多元化的移动终端服务渠道，人性化的电子银行产品，产品功能丰富，服务方式便捷，使邮储银行的吸引力越来越大、客户越来越多。

“掌”握e切

功能丰富实用

汇款、转账、缴费，如果你还花时间跑到银行排长队，你就“out”了。现如今，一部简单的手机就能搞定。互联网金融，让这些曾经听起来遥不可及的事情，真真实实地走进我们的生活。

日前，通过新浪网友综合评选，邮储银行手机银行被授予“2013年度五星优质手机银行”。网友为何点“赞”？

“客户可以通过自助注册、个人网银渠道注册和柜面签约三种方式开通手机银行，而后在微信、易信或新浪微博手机客户端关注‘邮储银行电子银行’，并将账号进行签约绑定，便可全天候轻松享受三大社交平台金融产品，包括余额查询、明细查询、信用卡查询、还款和缴纳水、电、煤气费等。”邮储银行福建省分行电子银行部相关负责人介绍说，“如果您的银行卡遗失，还能够使用微信银行临时挂失功能进行挂失操作，避免急急忙忙找银行。”

而随着生活节奏日益加快，简单的缴费充值、购物支付、信用卡还款等功能已不能满足手机使用者的“胃口”，在手机上打理自己的资产，查询金融信息、认购理财产品，使用手机银行提供的商旅服务等，正被越来越多的投资者、商旅人士关注。

自从开通邮储手机银行后，福州市民陈先生已成了“电子银行达人”。“不论是基金、理财，还是国债、贵金属业务，都能通过手机银行办理，邮储银行还推出了手机银行专属理财产品，帮您轻松实现理财。”陈先生说，“除此之外，自己平时购买彩票、预订机票、购买游戏点卡、在线选座购电影票、ETC闽通卡缴费查询等等，真可谓e切尽在‘掌’中。”

邮储银行手机银行还推出凭手机号转账、省钱又快捷的大额转账、免去排队、填单等繁琐程序的西联短信收汇信息平台等功能，还将自己传统的业务优势搬上了手机银行，如传统邮政的按址汇款和密码汇款，无需账号也可收到款项。

据悉，邮储手机银行共推出与百姓生活密切相关的近80种增值服务，随时随地提供全面、便捷、简单的移动金融服务。

安全便捷

体验优质智能生活

在传统银行经营模式逐步发生转变，各家银行纷纷聚焦电子银行，同质化竞争加剧的背景下，邮储银行何以胜出一筹？市场调查显示，安全快捷加免费是邮储银行手机银行的“杀手锏”。

登录简便。只需要在手机上轻点界面便可以轻松登录操作，无需到银行排队或随身携带U盘，进行复杂的口令输入。在出差途中、候车时、超市排队结账时，拿出手机，就能享受“邮储手机银行”提供的随身金融服务，弹指之间，理财、生活、工作皆不误。

周密的安全机制，让使用者安全、放心。邮储银行紧紧围绕业界最高安全机制标准，除采用多种加密通信协议，确保数据全程加密，客户端登录本次和上次时间进行友情提醒、客户预留信息回显、乱码密码软键盘输入、绑定手机设备等安全措施外，还支持动态口令牌关联及转账额度设置等功能，保障客户资金交易安全。邮储银行还对查询余额、明细等交易等账号的关键信息采取了隐私保护措施。中国金融认证中心副总经理曹小青表示，邮储银行的电子银行采用了先进的信息技术手段保障了用户信息、资金、交易的安全可靠。

邮储银行福建省分行还大力推广、营造市场环境：加快打造智能网点，目前已完成全辖自营网点WIFI无线网络覆盖，在邮储银行各家营业大厅内，您可通过手机、PAD、笔记本等智能终端便捷连入邮储银行网点WIFI，实现互联网访问；推出“全国转帐汇款零费用”，手机银行从今年2月14日起就全面进入转账汇款“零费用”时期；在开展“亿路有你”活动，回馈客户，让更多客户体验到邮储银行电子银行的便利和安全。

“互联网金融具有交易成本低、覆盖范围广、服务效率高等先天优势，与邮储银行发展普惠金融的理念高度契合。”邮储银行福建省分行相关负责人表示，“随着互联网金融越来越多地融入到百姓的日常生活当中，并逐渐形成一种必不可少的习惯，人们对新产品和新服务的需求将不断提高。我们将围绕客户需求加速金融创新，努力打造线下网点智能化、线上服务先进化的电子银行，全力拓宽普惠金融的发展道路。”