N海都记者 林艺芬

购买空调，价格、制冷效果、耗电情况以及声音大小等都是市民需要关注的点。近期有市民热线反映新选购的空调噪音很大。

在实际选购中，如何避开这些“噪音”产品，并且保证该产品的其他方面也令人满意，就这一情况，家电人士表示，其实是“有迹可循”的。

静音成空调主推诉求

变频系列都有该效果

记者在走访中发现，几乎所有的空调品牌都有其对应的静音系列产品，比如格力、美的、海尔、TCL、伊莱克斯、奥克斯等，在描述其声音的大小时，更是打出“23分贝”甚至“20分贝”，导购人员描述其等同于一根针掉到地上的声音，基本听不到。而据了解，在这一概念产品推出前，正常的空调发出的声音分贝多数在30~40左右，比风扇呼呼的声音来得小。而在声音的大小上，家电人士表示，跟空调的匹数大小也有关系，通常大1匹的声音会比1.5匹或者3匹等来得小。

空调专区的销售人员向记者介绍，市民如果想选购静音系列的产品，其实很简单，只要认准各个品牌的变频系列产品，基本都能有“静音”的效果。而在这一方面做得较受业内人士认可的，主要是格力、美的等相对一线的品牌。

静音空调制冷佳耗电少

价位比普通款高五六百元

静音效果好，制冷、耗电等也不能疏忽。而据了解，静音系列的空调产品基本都是变频产品，制冷效果因此也都不会太差。导购人员表示，制冷效果跟房间的密封性也有关系。如果启动空调，切记关好门窗，再者建议开启“制冷”模式，不建议开“自动模式”，因为后者开久了人会闷。

至于耗电情况，导购人员介绍，去年出炉了新的能效等级标准后，现在看到的贴着3级能效的空调品牌新品，其实是新能效等级标准前的一级，而其他的又多数是新能效等级一级、二级，耗电基本都比以往少得多。而在实际使用中，如果想更节能，建议将温度调在26℃或以上，静音变频空调系列通常开启28℃，制冷都还很给力。

在这些功能的支撑下，这些产品的产品值也跟着上升。据家电人士介绍，同样一个品牌同一个匹数，静音款通常要比普通款高500元~600元，当然1000元左右的也有。以大1匹为例，相对一线的静音产品售价在3300~3400元之间，二线的在3000元左右，三线品牌在2300元~2400元左右。

□小贴士

出现噪音可考虑是否安装问题

静音系列的产品看着诱人，不过导购人员表示，因为普通款的空调售价较低，所以普通款的还是比较畅销的，而他们也表示，普通款除了外机声音难以避免的比较大外，内机声音一般都是可以接受的。

家电人士表示，“三分产品，七分安装”，通常如果市民觉得空调内机发出“噪音”的声响，要么就是机子内部确实有故障问题，要么就是售后人员在安装的时候没安装到位。而安装是否得当，市民可在安装后启动时听听声响，感受一下制冷，以此判断安装情况。

如果觉得确有“噪音”困扰，可及时向卖场反馈，卖场会联系厂家的售后人员上门测噪音，根据噪音情况判断故障情况，然后进行维修。而在走访中，多数家电卖场的相关人士透露，在保修期内，售后人员上门查看、检测是不收上门费的，通常国产品牌的整机保修为6年左右，合资品牌整机保修则多为3年左右。