N海都记者 陈群

手机成为市民使用频率最高的工具之一，除了和好友保持联系外，用手机支付、转账、购买银行理财产品、查询账户余额，不用去银行，动动手指头就能办理不少个人业务。而各家银行争夺手机客户端、争夺客户的战火越演越烈，关注银行的微信或安装手机银行，都有各种好礼相送。

业内人士表示，传统银行的柜台业务将慢慢减少，将来百分之八九十的业务，客户都可以通过手机银行自行受理，因此，谁掌握了客户端，谁就能在未来的竞争中快速发展，这也是目前各大银行电子银行部推出优惠活动竞争客户资源的主要原因。

银行送大礼力推手机银行

目前，安装持卡行手机银行和关注银行微信公众号的客户，都能通过手机处理转账汇款、网上支付、ATM取款、生活消费等业务，同时微信银行会在第一时间通过微信免费告诉你资金变动情况，你的理财产品到期、转账计划等大事也会有提醒。

就拿交通银行来说，记者从交行漳州分行获悉，近日该行就推出了“交通银行微银行”。该项服务将为用户提供24小时全天候的信息服务、账户查询和智能客服服务。微信用户只需通过微信平台关注“交通银行微银行”，即可第一时间收到来自交行的创新产品、业务公告，以及各类优惠促销信息，并可在线实时咨询遇到的问题。但酒香也怕巷子深，交行推出了交通银行微银行·汇享甜蜜活动，在火热夏季送出1000张哈根达斯券，活动从8月18日到8月31日，客户只要关注“交通银行微银行”，并号召好友来关注，收集到交通银行微银行等8个密钥字符就能获得一张哈根达斯券。

无独有偶，工行在8月初就推出类似的活动，从8月1日至9月30日，工行微信银行举办“我是人气王”活动，只要邀请你的朋友来“点赞”，即能为你积累“人气值”，赢得移动话费充值卡，前三名人气王每人获得iPhone 5S一部！据工行漳州分行相关负责人介绍，目前这项活动，人气很旺，在8月11日第一次统计，第一名的人气值达到了2484，也就是说，目前的冠军，邀请了2484名好友来点赞，关注工行微信账号。

而建行则推出“手机尽情摇”重装闪亮登场活动，每一天客户都可以参加手机尽情摇获大奖的活动。活动也从8月初开始一直到年底，在这段时间内，客户只要通过建行手机银行向他人转账100元以上，或者生活缴费50元以上，或买银行理财产品100元以上都能获得一次尽情摇机会，赢得话费充值卡、善融商务电子券、iPad mini等丰厚大奖。

建行漳州分行相关负责人表示，去年建行手机银行开展的是“周末尽情摇”，一周一天的时间尽情摇，现在条件更加宽松，只要满足条件每天都可以尽情摇，赢得意外惊喜。

争夺手机用户

抢占市场份额

业内人士表示，随着互联网的高速发展，手机绝不只是通讯工具那样简单。随着手机上网的逐渐普及，越来越多和生活密切相关的服务已经在手机上随“触”可得，银行业推出的金融服务也不例外。各家银行实际上早已意识到了未来移动客户端的重要性。目前不少银行力推移动客户端，目的就是抓紧布局，竞争客户资源。

建行漳州分行相关负责人坦言，手机银行作为一种最新的金融理财工具，可以在任何时间、任何地点为客户提供服务，便利程度首屈一指，仅该行为例，目前通过手机银行办理业务的交易额每年达到上百亿元，可以说发展十分迅猛。而随着手机银行业务的增多，将来可以代替80%~90%的柜面业务，不仅方便市民，而且节省了银行经营成本，最终受惠的还是广大市民。但目前手机银行的运用还没达到普及，而吸引更多客户，就成为银行竞争的主要目标，毕竟占领较多的份额，才能在利益重新分配中，多分一杯羹。

虽然手机银行、微信银行给客户带来了极大的便利，但支付安全仍然是市民关注的热点问题。比如手机丢失，很有可能造成银行卡信息被盗取。此外，虽然微信银行只是起一个中介作用，具体业务需要转到手机银行上操作办理，但添加微信银行，通过搜索都会出现十几个相关联的账户，业内人士称，不排除有人用同名账号和图片来冒充银行官方微信，警惕性不高的网友可能就会加错，如果不小心进入了克隆的微信银行，必然会导致出现支付安全风险。对此，业内人士表示，今后微信银行操作功能还有待进一步完善，确保安全。