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第A07版:同城/八闽

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2014年9月8日
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下载手机支付软件 卡遭盗刷
银行表示,不要轻易从安卓搜索银行支付软件,因为有可能是“钓鱼”软件

N海都记者 林可

海都讯 银行卡在手里,密码没告诉任何人,卡里的6000多元却不翼而飞。昨日,福州市民张先生致电本报反映,他的妻子通过安卓下载某银行手机支付软件后连续输入银行支付密码,都被告知输入错误,第二天,卡内的6000多元就不见了。

张先生告诉记者,前日中午1时许,他妻子通过三星手机安卓系统下载了某银行手机支付软件,接连输入银行账号和网银密码,均被告知输入错误。可昨日上午,他妻子查看银行卡余额时,发现卡内只有11.8元,没了6108元。由于妻子的银行卡既是工资卡,又与支付宝捆绑,他赶紧向银行申请冻结银行卡,而后报案。

“盗刷时间就在昨日下午,且都在异地。”张先生说,钱被盗刷后,他马上查看了消费明细,发现了有两笔通过支付宝转走。“以前消费都会有短信提示,可这次一条短信都没收到。”张先生说,银行客服人员称可能是手机中毒,无法收到提示短信。

昨日下午,记者咨询该银行客服热线。工作人员称不要轻易从安卓搜索银行支付软件,因为有可能是“钓鱼”软件,银行会根据客户要求,把正确的安卓手机网银支付客户端通过短信发给客户。

福建方圆统一律师事务所王建徽表示,银行卡遭盗刷责任很难认定,大多是由市民自己承担责任。出现盗刷等问题时,银行都会要求用户自己取证,但用户往往很难收集到有利的证据。除非警方破案,盗刷团伙承认是利用银行网络漏洞实施盗刷。

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