困难，是有形的。它可以是可爱的小琪所急需的血小板；也可以是小罗急切盼望的能拯救男友的O型血；或许，它也可能是您遭遇的无数难题之一。

电波，是无形的，但它能串起有情的人。如果困难让你孤立无援，那么，电波便可变成河道，让爱心的涓流，汇聚成温暖的洪流，冲破那冰冷的坚壁，让你沐浴在温情的海洋之中。

95060，我们的热线，便愿意、也可以成为这样的河道。365天、24小时，那永不消逝的电波，是好人手中的火炬，从一个，不停地接力至无数个，照亮每个冰冷的黑夜。