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海都讯 10月20日下午，微信出现故障，导致部分用户无法正常登录和收发消息。记者从微信团队了解到，故障原因是上海机房出现线路问题。当日19时，微信服务恢复正常。

当天17时前后，有网友在贴吧发帖称：“微信服务器有问题了？登不上去，发不了信息。”随即，大量网友跟帖，纷纷表示“登不上、登录失败……”

记者发现，通过微信发出的短文件始终显示红色惊叹号，对话信息发送也忽好忽坏。一些网友通过测试之后，发现iOS版、Android版、WP版微信退出后再登录均出现“系统错误，请重试”的情况。

腾讯微信团队官方微博于18时04分发布消息称，“16时50分，微信上海机房出现了抽搐，一小部分用户无法正常登录和收发消息。目前工程师正在玩命修复中，如有进一步信息我们会随时更新。”

19时，微信团队官方微博称，故障抢救完成，微信功能已经全部恢复。