N海都记者 周杨宁

海都讯 昨天上午，漳州市委书记陈家东到漳州市信访局接待来访群众，倾听群众诉求，协调处理群众反映的信访问题。

接访过程中，面对来访群众，陈家东等市领导始终热情相迎，仔细阅读信访材料，并耐心倾听信访人诉求，对现场能够解决的，当场与相关部门进行协商予以解决，现场不能解决的当即责成有关部门调查核实，并限期处理。

接访中，陈家东强调，各级各部门要认真梳理信访过程中出现的一些共性问题，逐步解决历史遗留信访案件，对群众提出的合理诉求，要依法依规认真复查核实，想办法妥善解决；对于不符合法律政策的，也要及时做好政策宣传解释工作。

据了解，当天接访事项主要集中在房屋改造、城管执法、教育、物业管理、困难救助等方面，相关问题已全部落实责任主体，相关信访件已全部由市信访局交办、督办。