N海都见习记者 罗文伟 海都记者 魏暾
海都讯 前日,厦门网友“该死的臭肚鱼”在厦门小鱼网上发帖,称自己在路边捡到一袋快递,已将其还给快递公司。此事一经发出,网友纷纷赞其“拾金不昧”。
不过,昨日,事情有了戏剧性发展,厦门申通快递同安片区相关负责人谢先生称,并没有丢包裹一事,是快递员把包裹放在那里的。
网友“该死的臭肚鱼”姓叶,在同安洪塘路附近开店卖货车。据叶先生介绍,16日上午11点多,他在店门口附近的马路边看到一蛇皮袋申通快递包裹,旁边却没有快递员。他在原地等了近1个小时,都没等到快递员,就把包裹拎到店旁边的一家混凝土厂的保安亭那,并拨打厦门申通快递的电话,让对方来拿。
叶先生估算了一下,那袋包裹约有30份快递。下午1点半左右,一位快递员把包裹拿了回去,“当时快递员看到包裹后,还对我感谢了一番。”事后他便将此事发到小鱼网,还配了包裹照片。
昨日,记者向厦门申通快递总监何先生求证此事,他表示不知情,“如果确实捡到我们公司的包裹,那要好好表扬他。”何总监让记者直接去找同安片区的负责人谢先生。谢先生却称,16日同安片区并没有丢包裹,是快递员把包裹故意放在路边的,这过程中并没有存在丢包裹的事情。
对此,叶先生有些气愤,“我确实有捡到一袋包裹,这本来就不是什么大事,我也不图对方给我什么好处”。保安亭的保安苏先生则给叶先生作证,称他亲眼见到那袋包裹掉落路边,“那天一个快递员开着三轮摩托车从这里经过,一袋包裹突然掉下来,也没见快递员下来捡。”没一会儿就看到叶先生经过,把包裹捡起来,拿到门口放着。
□相关链接
快递丢了该怎么办?
昨日,记者从厦门邮政管理局了解到,近期厦门还未收到“快件丢失”的投诉。假如快递丢了,谁应该负责呢?
一家淘宝客服人员称,买家没有收到快件的话,直接可以向卖家申请退款。这时候,买家只要出示未收到快件的凭证,一般就可以退款成功。
福建嘉铠律师事务所戴明忠律师表示,根据法律规定,在快递服务过程中快件发生丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。具体责任判定则由卖家和快递公司自行协商。“至于快递员的责任,依据的便是快递公司自身内部的规章制度了。”