N海都记者 林淑芳 陈东升
核心提示 “双11”狂欢之后，泉州的电商产业进入了最为忙碌的季节。作为电商产业集聚载体的电商园，却呈现出冰火两重天的状况，有的园区物流货车进出忙碌；有的园区却门可罗雀。
作为中国民营经济发达地区之一，泉州庞大的制造业吸引了众多电商巨头的关注，在过去十年时间里，泉州电商产业也得到了充足的发展。蓬勃发展的电商也在最近两三年催生出了一大批电商园区，据不完全统计，泉州地区大大小小的电商园接近20家，包括晋江、石狮、安溪、永春、德化、泉港等地，都已拥有一家甚至多家电商园，规模大小不一。然而，在经历了疯狂发展后，如今许多园区都面临着招商难的问题，泉州电商园也开始显露出洗牌的趋势，这也迫使众多的园区经营者开始思考新的增值模式。
【案例】
海西国际鞋城：免租仍难避亏损
位于泉州市鲤城区江南大街，有一座占地180亩却不太起眼的电商园。这里是海西国际鞋城，也是“金泉电商创业园”。在园区内，入驻了以鞋业为主的商家，每家占据了1~2间店面，但是人流量并不多。去年5月份，海西国际鞋城正式对外招商，仅用了不到50天的时间，就成功吸引了来自泉州、温州和广东等地110多家鞋服商家进驻，如今，这个数字已经增加至200多家。但是，园区运营者依然十分头疼。“还没达到繁荣的状态，连物业管理都要我们贴钱。”海西国际鞋城运营负责人林先生说，园区内建筑面积达6万多平方米，建有商铺600多间，目前进驻的商家还不到一半。海西国际鞋城的盈利模式主要依靠商户的租金，然而，前期为了招商，园区打出了免租1年或1年半的优惠政策，实际上多数商家还处于免租状态。
“我们何尝不知道靠租金是行不通的，可是能有什么其他办法呢？”林先生介绍，海西国际鞋城的前身是金泉钢贸城，在全国钢贸市场均不景气的情况下，继续运营以往的钢材项目已不现实。基于国内电商的蓬勃发展，钢贸市场迅速转型为电商园区，希望利用原有的土地、交通和金融方面的优势，为入驻园区的电商企业提供全产业链的服务。规划中，海西国际鞋城将引入文创传媒、金融服务、快递物流企业、电商培训机构入驻，为广大鞋服企业、电商建立提供全方位服务的发展基地，助推泉州鞋服产业销售从线下实体向线上线下互动升级。
然而，之后的招商却并不如意。“即便是招进来的商家，也并非园区可以控制的。”林先生说，比如原先设想的引进快递公司，由于园区内入驻的电商企业不多，快递量不大，谈判的话语权不在园区手中。
从入驻商家身上产生增值服务，比如电商培训、物流集散、金融等，也没有想象中顺利。200多个商家，与园区的关系依然停留在出租户和承租方，每家各自运营，而不在园区的控制之下，连最基本的数据采集都有困难，更谈不上要求他们消费园区的服务。另外一个困难则是地理位置和交通，园区所在位置远离商品集中区域，不像幸福街等那样能顺利吸引电商创业人才进驻。
鞋都电商中心：交易额实现递增
“今年‘双11’整体订单数量突破了50万票，交易金额达3000多万元，是去年的2.5倍。”对于第二年参加“双11”取得这样的成绩，中国鞋都电子商务中心董事、常务副总经理陈垂峰很满意，“鞋都电商中心以中小电商为主，能取得这样的成绩，是建立在鞋都电商中心一年来的苦心运营上。”为了保证今年“双11”期间交易顺利进行，鞋都电商中心做足了事前的准备工作，紧锣密鼓地进行设计、价格巡查、资源争取、库存调整等，以最佳姿态迎战“双11”。
事实上，今年“双11”的数据正是鞋都电商中心发展的一个缩影，从2013年正式入驻中国鞋都后，中心的交易额一直在增长。鞋都电商中心可以说拥有得天独厚的区位优势，中心位于晋江陈埭的中国鞋都内，背靠强大的产业链，在中心内供应商的数量甚至超过了电商企业的数量，让电商企业能拥有充足的货源可供选择。目前中心已汇聚了四五百家供应商和近200家电商，并围绕这些商家建起了完善的现代化智能仓储物流体系。在资源的整合利用上，鞋都电商中心还打通了线上线下，利用供应商的优势，与陈埭镇政府主办了“2013中国鞋都第一届品牌鞋服国际采购节”，在帮助供应商盈利的同时，也通过活动扩大了中心的知名度和影响力。
为了培育人才链条，鞋都电商中心开辟了大学生创业基地，免费为大学生提供办公场所和办公设备。这个基地除了起到电商孵化基地的作用，还成为人才储备基地，以创业的形式培养电商人才。此外，中心还与淘宝大学合作开办培训课，与泉州黎明大学签署“创业实训校企合作”协议。
“我们的目标是致力于打造全国最大的鞋服网购零批大市场，中心的很多股东本身也来自于传统鞋服行业，更加了解市场的需求。”陈垂峰说，由于有很好的产业链优势，因此中心主要的工作便是专心做好入驻商家的服务，“像这次的‘双11’，中心得到了电力、电信单位的大力支持，主动排除可能发生的隐患，对中心整体宽带进行升级维护。软件方面，鞋都电商中心联合淘宝大学泉州机构举办了多次免费公开课，内容围绕着无线互联网趋势、‘双11’营销推广等企业关注的话题。”陈垂峰说，鞋都电商中心将更有信心迎接即将来临的“双12”大促和年底冲刺。
【现状】
电商园现过剩苗头
电商园区招商难的背后，有业内将矛头指向了泉州诸多同质化的电商园区。“电商被过度炒热,很多人其实是在玩电商房地产,或者打电商的擦边球,比如只拿了一小部分做电商,就说是电商园。”泉州市大学生电子商务创业孵化基地运营者洪志华认为，目前电商园的同质化比较明显，甚至有些人只是为了拿地。与实际需求相比，泉州一些电商园已经过剩。
据不完全统计，泉州地区大大小小的电商园接近20家，包括晋江、石狮、安溪、永春、德化、泉港等地，都已拥有一家甚至多家电商园，规模有大有小。
“厦门、泉州有好多电商园区，都希望我们能够入驻。”泉州某知名电商企业负责人陈华（化名）分析说，许多本土电商企业都十分草根，拥有了固定的办公地点，搬迁的成本很高；一些电商企业纯粹是个体户，在家里就能办公；一些有实力的电商企业，已经拥有自己的办公场所。一些园区为了生存，只是打着电商的名号，没有配备相应的电商产业链，与普通厂房没有两样。
“电商园区免收租金已经不具备优势。”石狮富星电商物流园负责人邱先生说，对于无需太多区域位置要求的电商企业而言，更重要的是让企业能够赚钱，比如园区能够提供多少配套，能够带动多少流量、服务，帮助它打开电商市场。这也是为什么众多电商园区，打着“免租金”还招不到商家的原因。
探索更多增值服务
目前电商园区的盈利模式主要有两种，除了收租金，还有通过增值服务盈利。依靠租金维持电商园区的生存，显然不是一条长久可靠的道路。探索更多增值服务，则成为电商园区的利润来源。
物流是园区普遍都会设计的盈利点，比如从每单快递中抽点，或者组建物流公司，承包电商企业的物流、仓储、甚至托管。“按照成本测算，一个电商团队，只要每天的发货量在50单以上，基地就能保本。”洪志华说，泉州市大学生电子商务创业孵化基地租金全免后，只能依靠物流、仓储、代办事项等项目收费，目前基地以大学生创业为平台的模式已打通，利用增值项目虽然能获利，但是和投入相比还差得远，他们预估至少3~5年才能收益。“大学生资源可以开发，但在开发的过程中并没有想象中顺利。比如,大学生创业本来就少，在泉州一些高校,大学生创业的比例还不到1%；大学生创业的投资回报率比较久；交通并不便利，没有直达高校的公交车；在校生要上课等。”
洪志华介绍，除了根据数据分析评估货物价值提供金融服务，基地也在探索“风投公司”的角色。比如，对于具有发展潜力的电商企业，在孵化阶段即介入投资，提供资金支持或者供货，获得投资回报。
除了泉州市大学生电子商务创业孵化基地外，还有不少电商园在探索新的模式，如石狮富星电商物流园开始利用美工、运营、推广等技术服务收费；安溪弘桥智谷电商园，园区从银行获得了20亿元授信，由园区担保之后，贷款给入驻的商家，赚取咨询费和服务费。
□对话
王冬竹：泉州电商园的整合需要时机
泉州市电子商务协会会长、福建讯网网络科技有限公司董事长
《大泉商》：一个电商园区，它该具备哪些功能？
王冬竹：首先，电商是什么？它只是纯粹的买卖商品吗？一年就只靠一场双11吗？作为一个电商行业，它有必要通过电商园将产业链结合在一起，必须园区系统比较完善，办公、物流环境搭配得当，必须为整合产业链、提高效率服务。但现在是商业地产模式偏多。如果是挂着电商的名头做商业房产，就没有太大意义。
《大泉商》：对于目前泉州电商园的布局，您觉得合理吗？未来，电商园将如何发展？
王冬竹：我不予置评。这几年，泉州的电商产业从无到有，经历了一个迅速发展的过程，电商园也是如此。但是，电商园小打小闹肯定不行。泉州拥有良好的鞋服产业链，所以会发展出相应的电商行业。未来，以政府主导，投资者来整合的模式将是一种趋势。只是，到底是你整合我，还是我整合你，整合当中会出现很多困难。
《大泉商》：您认为的整合模式是如何的？
王冬竹：电商园的整合，首先需要完成一些顶层设计，“合理分配，利益共享”这八个字很关键。整合者本身也需要拥有宽广的胸怀，不需要想着各占山头，而是要以行业的利益为考量，才能有效分配利益。当然，为什么我们现在还看不到这个整合？因为恰当的时机还没出现。现在整体电商行业都还处于上升状态，大家的日子都还过得不错。如果一旦出现行业不景气，那么整合就出现了。
