N海都记者 林艺芬 文/图
双十一电商的销售疯狂再现,相比往年,今年漳州各大商场在期间的投入更多,或许是这份额外的心思,今年多数商场反馈双十一期间的信息,都是比较乐观的,部分商场双十一当天的销售更是直逼国庆当天。对于接下来的活动及销售,商场人士表示会走实在路线,并看好年底的销售。
漳州商场加入双十一大战
今年双十一电商创下了571亿的销售神话,而漳州商场在此期间的销售又是如何?
在这场线上线下的争战中,商场人士透露,线上虽然成绩斐然,但并不影响线下的火爆,双十一已经演变成“全民狂欢日”,其节点效应越来越明显。他们表示,在实际的销售中,回归最实在的优惠,反而更能拴住市民的心。
记者在走访时,位于丹霞路商场百货的李姓负责人介绍,双十一当天他们商场的销售业绩与国庆第一天差不多。位于延安北路商场的张姓负责人告诉记者,双十一期间该商场特意推出了满额抽奖送购物卡等优惠活动,且是历年来首次尝试在此节点做此活动,不过,他们表示当天的客流跟销售并没有预想的可观。
而位于延安广场商场的负责人何先生则表示,他们商场双十一期间的销售情况还是不错的。据介绍,今年他们商场尝试了线上线下双结合,并将活动时间提前至8日,线上发布1元购30元电子代金券的活动,市民可以线上购买电子券,线下消费。除此之外,线下通过支付宝扫码支付满额还能抽奖,中奖金额可达50~4999元。“这种方式效果还是不错的。”
各种庆典集中推,礼品也多
经历了双十一后,各商场在活动执行上也各有想法。据位于丹霞路商场的李姓负责人告诉记者,根据这几年商场的活动总结,他认为回馈是最重要的,有时候返璞归真,实实在在提供流行商品,提供良好的服务,会更得顾客青睐。以其双十一后的周年庆档为例,活动中会推出“任意消费抽奖”的回馈方式,只要有买就有送,所赠的礼品以羊绒被、小家电以及食用油等温暖的贴心产品为主。
而在本月月底,位于延安北路的商场也会推出店庆活动。据该商场的张姓负责人介绍,接下来鞋、服装销售高峰,商场新品也陆续上柜了。商场会根据这一情况着重推新品,做一些新品推介的活动,比如一些大型的外场时装秀活动,届时会结合多个专柜、不同款式搭配出让人眼前一亮的新装。除此之外,她透露,商场也在申请届时搭配一些抽奖活动,抽奖礼品则以购物卡等为主。
位于延安广场的何姓负责人则表示,一些品牌专柜所反馈的销售数据显示,冬款新品看的人不少,但买秋款的人比较多,所以一些有折扣的秋款服饰会继续推出,而冬装新款毕竟是潮流所趋,也代表各专柜、商场的形象,所以新品也会做一些服装推介的活动。
年底是旺季,销售形势看好
近几年,电商持续发力,一些商场人士也都表示会有一定的压力,尤其是双十一后,不少商场都会有业绩下滑的担心。不过,相比往年,今年各商场人士在面对此状况时,不再一味地附和电商的冲击力,而是选择面对,并增加电商所不具备的服务。比如童装区的游乐场,据记者走访了解,今年漳州的各大商场,如中闽百汇、新华都百货、凯德广场、艾美百货等,都设置了专门的儿童游乐场所,部分商场更是声明,市民消费满一定额度就能免费玩游乐场。类似的体验模式今年以来广被各商场追捧。
双十一过了,十一月眼瞅着将告一段落,对于今年年底,商场的爆发力预期,各大商场的相关负责人持乐观态度。商场人士李先生表示,年底一向是百货的旺季,所以并不担心接下来的销售情况,相信会持续往上走。而商场人士张女士认为,随着气温的逐渐下降,服装销售肯定会越来越好。
除此之外,为了更完善自己的业态,据了解,今年商场的餐饮区投入越来越多,好几个商场更是将其中一楼层设置为美食专区,并直言将服饰区的消费与美食区的优惠相结合,一定消费能享受大折扣甚至免单享商场美食的诱惑活动不少,而这也在一定程度上拉动了商场的销售。