N海都记者 李秋云 陆烨垭
海都讯 迄今为止,日本拥有多少家百年以上的企业?答案令人惊叹——24570家,日本也因此成为世界长寿企业之最。究竟是什么样的经营理念和企业文化,造就了这个“世界之最”?24日,厦门大学海峡常青藤总裁班20多名学员启程前往日本游学,在这一周时间里,将零距离接触丰田汽车、朝日啤酒、优衣库等日本多家顶尖国际企业,探寻其中的奥秘。
值得一提的是,为了让学员们可以更好地感受日本游学,出发前夕,海峡常青藤总裁班还邀请了聚成集团华商书院高级讲师、国际商学院日本考察带队导师赵曦前来开讲,让学员们提前领略日本企业文化的精华。
企业就做世界唯一
猜一猜,迄今为止,日本百年以上的企业有多少家?课堂上的一个小互动,吊足了大家的胃口。有人猜“3000多”,还有人大胆给出“至少5000家”。不过,很遗憾,与真实答案都相差甚远。据统计,日本目前拥有的百年以上企业有24570家,位居世界首位。
这个答案,让很多学员觉得不可思议,但更多是赞叹!“世界之最”的秘密是什么?也许很简单,因为这些企业坚持、专注做好一件事,再把这样的精神代代相传。
赵曦介绍,在日本广为流传的一种企业理念是,要么做世界第一,要么做世界唯一。“做世界第一,永远被对手超越,做世界唯一,永远超越自己。如果能在本行业内做到‘独此一家’,哪怕一家小企业,也有可能走向世界第一。”赵曦说,制造世界上唯一防震动螺母的日本hardlock工业株式会社,员工不到50人,但用它生产的“永不松动的螺母”,成为日本制造业的典范,更让全世界记住了它。创始人若林克彦和他的企业,几十年来只专注于研究、制造这种防震动螺母,目前包括中国、韩国等多个国家的高铁系统,美国航天飞机发射台等都采用这种螺丝,在国际上拥有无可比拟的竞争力。
丰田的“五个幸福”
另一个让学员们觉得深受启发的,是丰田汽车的“五个幸福”理念。一个企业要取得成功,最重要的是什么,员工的努力,顾客的认可还是经销商的大力推广,这些如何排序?
日本最大的汽车企业——丰田汽车,其创始人丰田喜一郎在谈及企业创立及发展时曾这样说道:“一辆汽车要用几千个零件,缺了其中的一个,就造不出完整的车。把这一切凝聚到一起,不是件容易的事情。如果不能实行完全的统制,那么,即使零件堆成山一样高,也造不出一辆车来”。
造汽车如此,做企业也是这样,每个重要环节都不可或缺。
赵曦说,在“丰田汽车”的企业文化中,“五个幸福”理念广为人知。企业只有做到这“五个幸福”,才可能真正成功。“五个幸福”具体为:让员工和员工家人幸福;让代理商幸福;让顾客幸福;让当地老百姓幸福;自然造就股东幸福。
丰田汽车强调,只有让员工和员工家人幸福,员工才可能安心地各司其职。丰田汽车至今仍采用肉眼检查,因为尽职的员工会成为每一关的安全检验员,高度保证产品的质量。让代理商和顾客幸福,自然不必多说,只有做到这两点,才能在市场上立足。而让当地老百姓幸福,在促进当地经济发展的同时,也致力于改善当地环境、教育等,体现的是一个企业的社会责任感。最后一个幸福——股东的幸福,企业创始人认为,做到前面四个幸福,也就自然造就了第五个幸福。