N海都记者 许茵茵 通讯员 常晓 文/图

海都讯 昨日，“文明出国行延伸服务自助查询机”在厦门市公安局出入境支队办证大厅正式启用，为公民提供在海外的领事保护知识及各国签证指南等内容。据悉，这一自助查询机乃是全省首创。

据了解，每年在厦门市公安局出入境管理局办理的出国境证件达近百万人次。但签证怎么办理？到哪里办理？需要什么材料？仍有很多群众不知情，出入境部门每天接到的相关咨询电话平均达到150~180个。为方便群众查询了解世界主要国家的签证办理信息及出国注意事项，在厦门市外侨办、市文明办、市公安局等单位共同努力下，委托外服中心研发了“文明出国行延伸服务自助查询机”，安放在出入境支队办证窗口，为广大市民免费提供出国信息查询服务。包括领事保护知识、文明出行宣传、世界签证主要国家签证指南和出国常识四大版块内容，只要轻点手指就可以浏览。

下一步，厦门出入境管理支队计划在全市所有的出入境办证窗口均安装配备自助查询机。