N丹萍

“我11月参加96311寻找有缘人活动，前几天去领了礼品，是一个精美的纸巾盒，很实用呢，我想咨询下，领完礼品是不是还可以参加iPhone 6手机的抽奖呢？”市民杨小姐日前致电本报热线问。

主办方福建广电网络集团泉州分公司称，11月6日启动的全城寻找96311有缘人活动，将持续到1月上旬，有两种参与方式。

第一种，找卡号。找到一张任意卡号、身份证或电话号码，只要上面同时含有“9、6、3、1、1”这五个数字（不要求按顺序），精美纸巾盒送给你，当然还可以继续参加iPhone6抽奖。

第二种，写故事。写出与“9、6、3、1、1”背后的故事，发送至泉州广电网络微信公众号（微信号：qzgdwl），同时邀请朋友点赞并转发。前十名参与者可获iPhone6手机一部或购物卡。

记者从主办方了解到，目前5000份幸运奖名额已经所剩不多了，还没参与的市民朋友得抓紧了哦！此外，已经报名却还没收到领奖短信的市民也不要着急，由于人数众多，主办方会陆续发送领奖短信，只要及时关注即可。

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福建广电网络集团泉港分公司：

扎根农村 设专岗专人服务

1个街道6个乡镇8个营业厅

泉港，一个外来人口少，流出人口多，企业少，农村居民多的地区。

这样的现状，带来的问题是——广大农村地区网络改造资金投入大、乡镇居民居住相对分散导致的安装、维护成本高，农村老年人居多服务更要深入。福建广电网络集团泉港分公司总经理孙鸿佳立足泉港的区域现状，因地制宜，为泉港的广电网络用户提供了诸多便利，也赢得了当地居民的广泛认可。

关注农村用户，实行全区域全业务办理

2012年6月，福建广电网络集团泉港分公司正式成立。2年半的时间，孙鸿佳总经理谈到，从事业单位到企业的转变，每个泉港广电网络人员思想理念要转变，很难，但是大家都很努力，现在泉港广电网络团队服务意识很强，因为在做好品质的同时更需要做好“服务”，才能让用户真正满意。

扎根农村，在这1个街道6个乡镇设立8个营业网点，实现一站式服务，窗口全区域全业务办理。孙鸿佳总经理介绍道，根据泉港地区的用户特性、区域特点，公司进行了统一规划，打破乡镇之间办理业务的局限性，不论是哪个乡镇的泉港居民到8个营业网点中的任何一个网点，都可以办理广电网络的相关业务。“我们也会到农村设立流动便民巡回服务站点，这样一些留守老人在家门口就可以咨询、办理业务，缴费也方便，同时，每个网点都安排专人专岗回访，手把手教会用户使用广电网络电视。”

关爱老年人，提供免费服务和帮助

目前，泉港地区农村基本实现了自然村通光纤，安装和故障排查也都在24小时内完成，并实行1小时响应服务。孙鸿佳总经理说，基础设施改造了，服务升级了，对农村老人的关爱更要无时不在，今年重阳节给500多个农村老人免费送机顶盒免费安装，2014年为全区400多个重点优抚对象赠送机顶盒并免收收视费……

2015年，泉港分公司将重点进行双向网络改造，提高全区居民的收视质量，网络更稳定，且节目内容更加丰富，实现高清、点播、回看等功能。

■奖品

有缘人能拿什么奖？

★幸运奖：

价值30元的精美纸巾盒

★终极奖：

iPhone 6手机一部

写故事能拿什么奖？

A：点赞第1名：

iPhone 6手机一部

B：点赞第2-9名：

价值300元购物卡一张

C：微信转发第1名：

价值200元购物卡一张

D：微信转发第2-9名：

价值100元购物卡一张

■参与方式

■报名热线：96311

微信报名