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第B08版:大泉商
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2014年12月31日
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“碎片化”学习

危机意识让企业更加注重内部的学习
特步副总裁吴联银

N海都记者 沈雪燕

核心提示 27日晚,特步举办2014年度表彰大会暨“星耀·智造”2015新年晚会,五六十位员工获嘉奖。新年晚会是特步三大企业文化活动之一,每年都会紧扣当年主题,而今年的主题“星耀·智造”背后,是特步迈向“智造时代”的战略方向,支持这个战略的重要一步,是特步企业大学的成立。

从制造时代走向智造时代,是今年很多企业正在践行的大事,从企业主到普通员工,从外部学习到内部培训,企业通过各种形式对员工文化知识进行补给。与往年相比,今年企业的学习培训有了很多新特点:设企业大学,以内部学习为主;与高校合作,开办“长训班”;借鉴互联网思维,推行“碎片化学习”。

焦点

特步办“大学”

这个月以来,特步的“特步好讲师”评选活动进行得如火如荼,这个全员参与的活动,引来许多员工参与,上至高管,下至一线员工,想到台前展示自己的人,都可以报名参加。“我们想通过这个活动,让员工展示自己、锻炼自己,同时为特步大学发现一些好的讲师人选。”特步副总裁吴联银说。

吴联银口中的特步大学成立于今年的10月13日,特步集团董事长丁水波出任校长,吴联银出任执行校长。成立当日,特步与20多家知名高校和咨询培训机构签订战略合作协议,并特聘了一批专家学者作为特步大学的特聘教授。但是,企业大学的师资主要还是来自内部,也就是说,企业在培训员工的同时,也要在内部发现和培养讲师。

“特步一直在送高管去高校商学院学习,但那毕竟只能局限于一个小众群体,企业转型需要全员学习,培养更多的新型人才。”吴联银说,随着特步集团多品牌发展和批发向零售的战略转型,企业对人才结构和人才素质的要求日益提高,为了进一步整合内部的人才培养资源,促成企业自身的“人才造血功能”,特步设立了企业大学。

除了特步之外,恒安、柒牌等大企业也已建成自己的企业大学,每年根据企业战略开设各类培训班,为企业提供各类需要的人才。

天宇化纤“长训班”

日前,天宇化纤50位技术骨干、生产管理人员刚刚领到天津工业大学颁发的结业证书。在此之前,作为天宇化纤和天津工大合办的首个“长训班”学员,这些员工经过了一年半的学习培训,所学的内容都是与自己工作相关的前沿技术或经验理念,并有一些针对工作中的难题所开发的课程。

据了解,天宇化纤的这个“长训班”,完全由天津工业大学的老师到企业授课,每个月上10个晚上,每个晚上两节课,学员们按课时学分考核,合格者颁给结业证书。“我们会根据企业的需要来定制课程,理论与实践高效结合,针对性很强。”天宇化纤副总经理黄清发说,这样的培训能培养出最符合企业需要的员工,而且提高员工的稳定性,能留住人才。“这些学员拿的是结业证书,到社会上不能等同于学历,但在我们企业内部,他们可能拿到学历补贴。”黄清发说,这些提升了员工们的价值感。

据了解,与过去企业热衷与高校联合做短期封闭培训相比,今年不少企业开始尝试“长训班”,这样不仅能更有效地培养人才,特别是技能型人才,而且企业也能因此更有效地留住人才。

盘点

互联网思维 碎片化学习

特步大学成立时便提出要以互联网思维打造非一般的特步大学,具有平台化、交互化、群组化特色。要做到线上线下交互化,建立PC端与移动端的学员、老师互动平台,创建学习型组织氛围,让线上线下学习结合起来。

而浔兴学院对于互联网思维办学的运用更具概念化。“我觉得互联网思维最终是指向一个‘联’字,把看似没关系的东西多元对接起来。”浔兴股份副总经理李亚辉说,在培训学习方面,要打破过去把一个老师很多个学生关在一个教室里教学的方式,而是要利用多种方式、方法、时间,用员工们最能接受的方式去学习。比如我们可以把课程碎片化,通过手机终端,针对性地推送给员工,让他们随时都能拿起来看,可以在手机上与同事领导交流、请教。

“这种灵活的方式可以让员工更愿意去学习,达到更好的培训效果。”李亚辉说,互联网思维办学就应该朝这个方向走,才能让学习培训更容易被员工接受,特别是年轻的员工们。

对话

吴联银:行业越萧条 越需要投资人才

《大泉商》:现在很多行业都不太景气,企业也在强调节约成本,这个时候为什么要大笔投入办企业大学?

吴联银:行业越不好,企业越要投入培养人才,行业不好的时候,企业要转型,管理要升级,对员工的能力要求也不一样。这个时候既要从外面引进新型人才,更要培养企业的内部人才,赋予他们新的能力。相比外部引进,内部培养要来得更重要,因为不仅成本比较低,而且这些人更稳定,对企业更忠诚。

《大泉商》:配合企业转型来培养人才,这句话怎么讲?

吴联银:企业转型,对人才的要求也会有变化,比如说以前做批发,把货批发给总代理就行了,现在不同了,要做零售,整个链条的人都要有新的认识,做的方式和思维都要改变。导购员要懂得怎么有效地把货卖出去,分公司要知道怎么准确地订货,不能造成库存,销售人员则要成为销售专家,要懂得订货规划、终端销售、产品规划一系列知识。这些变化,也就要求企业要通过培训学习赋予员工新的能力。

《大泉商》:企业大学对企业将承载什么样的意义?

吴联银:用我们董事长的话,好企业应该是一座好学校。企业大学的成立,将帮助企业建设一个终身学习、全员学习、全过程学习、团队学习的学习型组织,企业不仅是一个能创造价值的单位,而且可以扮演职业技术学校、黄埔军校之类的角色。

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