N海都记者 方锦燕 吴芳
海都讯 每到凌晨2点左右,“叩叩”声又响起了。
夜色中,漳州市区惠民花园二期17栋被这声响打破了静谧。有住户说,直到早上五六点,声音才停。
这还没完。
每到夜晚,《月亮之上》响起;迎来天明,曲目又切换成《荷塘月色》了。这半年来,17栋603室的住户,只公放这两首歌。
可以说,原本热闹的音乐,让被迫听歌的住户觉得是心塞的“魔音”。
受扰的邻里,找过物业投诉,还报警求助,都没辙。物业、居委会、民警也有尴尬之处,联系不上住户监护人,入户调解又吃了闭门羹。
这两天,海都记者走访发现,确实楼栋里有奇怪的声响传出。而在大家眼里,17栋603室,是个谜。
【发愁】
两首歌轮播 半夜“叩叩叩”
前天,海都记者来到惠民花园二期。听住户反映,夜间噪音源头在17栋603室。
一进17栋楼梯,四周的光线较为昏暗。在4楼,女主人自称是此栋最早的住户,但未听到楼上夜间有声响。
正当记者往5楼走时,忽听楼上天花板发出敲打声,没有节奏,听不清是什么敲出的声响,但可以清楚感觉到声响越来越大。接着,像是金属和不锈钢制品摩擦发出的声响。
而17栋5楼、7楼、8楼的住户,均被603室传出的奇怪声音惊扰过。
8楼王女士:
王女士说,近半年来,奇怪的声音固定在每天凌晨两三点开始,到早上五六点结束。“从603号房,传出用竹竿或其他固体敲击东西的声音。我看到过603的住户,是个三十岁左右的男子,白天偶尔会出门,似乎是到饭点了,外出吃饭。”王女士说,每一次看到他,都是一个人。
7楼徐女士:
徐女士一家三口人,住在7楼,她向物业投诉,物业找603住户,他不开门。几个居民一起报了警,警察敲门,也不开门。半年都是这样子,晚上无法入睡,徐女士白天工作不在状态,还担心家人遇到楼下的住户,怕他有异常行为,徐女士求助道:“我们一点安全感都没有,怎么办?”
5楼李女士:
去年7月,她和母亲搬来惠民花园小区住,天天晚上遭到异响困扰。
她说,一到晚上,楼上就会传出歌曲《月亮之上》,白天唱《荷塘月色》。
凌晨2点多开始,楼上的住户用类似哑铃的铁块,在地板上敲着。
这个月6日晚,603室又传出广场舞歌曲。而每个角落,都传出过异常的声响。家里有朋友来作客,总是感慨,这天花板,是要掉下来了。
【尴尬】
城管部门:家里发出噪音,建议由物业处理
昨天下午,记者从漳州市环保局了解到,环保部门有检测工厂、小区外围的噪音,在居民集中区,夜晚50分贝,白天55分贝,属于噪音,其他噪音,包括人为噪声,则无具体规定。
漳州师院相关专业老师称,噪音的产生与否,要看产生的具体时间,在晚上,一丁点的声音都可能变成噪音,但同样程度的声响,在白天或许就造不成影响。
城管部门也表示,如果是外围噪音,则可执法处理,但居民家里发出的噪音,无入户执法权,建议有物业的小区,由物业处理。
物业:敲不开门曾切断电源,家属也联系不上
惠民花园小区城改新物业,不止一次接到居民投诉反映。
物业工作人员说,“业主投诉多次。我们在白天去敲过603的门,从未顺利敲开过,我们没办法强制冲进去。1月6日凌晨,603室又响起广场舞歌曲,我们只能强制断了该户电源,可是没有用,他像是用电池之类的播放器放音乐。”
该物业工作人员说,由于惠民花园二期有部分是廉租房,还有不少是业主将房屋租出去,物业也搞不清603室究竟是租户还是屋主本人。
连续两天,记者未曾见过603室住户。不过,记者从物业查到,603室住户登记户主蔡先生,还留了个手机号码。
物业工作人员说,登记人应该是目前住户的监护人或房东。记者尝试拨通该手机号,接听的是女声,对方称不认识蔡先生,也不知道惠民花园二期17栋603室住的是何人,打错电话了。
居委会:记录查无此人信息 无法入户调查
昨天,在惠民社区居委会,记者未能找到有关603住户的信息。
社区几位工作人员解释,在入户过程中,有些无法入户或是入户找不到人,导致登记工作无法进行,且蔡先生并非本社区居民,根据目前掌握的线索,未能知道住户情况。
这两天,社区工作人员与民警一起到603室,多次试图入户,但敲门无人应答。
【建议】
律师:
居民可起诉排除妨碍
这事,还真是个谜。
福建省方圆人律师事务所律师洪亚斌认为,一般情况下,发生噪音扰民时,可直接通过物业、居委会调解制止。
如行为人有认定的精神病史,则涉及其监护人监管不到位,首先应找到监护人配合监管。
另外,物业负有管理小区的义务,应在603室住户外出时,把住户请到物业管理处,或是派出所配合协查。在出现监护人不配合的情况下,可诉讼至法院,可告603室房屋所有人(负有合理利用房屋的责任)以及603室目前住户的监护人。
目前看来,由于当事人的行为并未构成犯罪或是有严重的暴力倾向,因此无法通过强制执行的方式处理。洪律师建议邻居们可以到法院起诉要求先排除妨碍,尽快通过法律渠道制止当下扰民行为,还居民一个舒适的居住环境。