N海都记者 李秋云 谢洛静 文/图

海都讯 快递寄年货本是图方便，却给泉州东海街道的市民杨先生带来不小的麻烦。

杨先生介绍，朋友在江苏从事酒水生意，上周通过天天快递给他寄了8瓶进口葡萄酒，每瓶市场价200元~600元不等。昨天收件时却发现，寄来的8瓶红酒已经破了2瓶。“运输过程中发生破损，快递方要承担责任吧？”面对杨先生的质疑，快递公司回应“酒水原则上是不能快递运送的”。这样的说法，让杨先生难以接受。他认为快递公司收件时不把关，出了问题却拿原则说事。

昨天下午，海都记者致电天天快递泉州东海分部吴经理。吴经理称，目前酒类等易碎物品在原则上是不允许快递运送的。他表示，东海分部只负责派件，快递在到货时就已经破损，他们没法负责，建议咨询发件方。

既然快递不能运送红酒，快递公司为何收件？随后，海都记者联系天天快递官方客服。客服人员表示，按照公司规定，不允许运送酒类等易碎品，但也不排除会收件。“如果消费者包装得好的话，部分网点仍会揽件。”客服称。

昨天下午，记者以顾客身份联系泉州市区6家快递公司。这些快递公司均明确表示，酒类物品属于易碎品，只能走物流通道，无法通过快递运送。“目前快递公司在包装与运输上仍未达到易碎品运送要求，无法实现零破损。”业内人士透露，快递公司为避免担责，都会拒绝揽件。

那么，市民网购酒水时，网店又是如何寄送的？“因为液体件是违禁运输品，暂时只能默认我们谈了合作的快递。”一家网店客服称。另一家网店则称，除部分快递公司走空运方式不允许外，买家可任选其他几家快递。

红酒算是违禁运输品吗？海都记者查询国家邮政局官网“禁寄物品目录”发现，我国法律、法规禁止寄递的物品主要包括各类武器、弹药；雷管、炸药、鞭炮等易爆炸性物品，汽油、酒精、气体打火机等易燃烧性物品等。

泉州市邮政管理局相关人士称，红酒不在“禁寄物品目录”上。但由于酒水易破损，破损后易污染其他物品，因此很多快递公司拒绝揽件。“投递方主要负责按时、准确地投递，而物品运输过程中产生的破损等应该找发件地。”相关人士提醒，网购年货，特别是易破损物品，应注意当面验收，如发现快件外包装破损，应拒绝签收。