作为全国健康管理示范基地旗舰单位,解放军第180医院健康管理中心年体检10余万人次,对于如此庞大的客流量,如何优化管理,提高工作效率?现在,中心依托强大的信息技术支持,以“院内体检、健康评估、健康干预”为特点的健康管理模式给广大民众带来了诸多实惠和便利。今天,我们走进医院自主研发的“自助体检机”。
现场
挂号打单一指通
站在“自助体检机”前,只需轻点几下按钮,不到一分钟,一份体检导诊单就会打印出来,像操作银行ATM机一样的方便快捷。
新年伊始,由解放军第180医院自主研发的全国首台“智能个性化体检自助系统”亮相该院健康管理中心,成为喜迎“军队数字化医院建设学术研讨会”的一抹亮色。
直击
体检预约一分钟
刘先生是南安某事业单位的一名工作人员,上周二,刘先生来到体检中心一楼大厅,在形似银行ATM机的自助体检机上,把身份证放上机器读卡区,然后按照屏幕上对应标识点击,机器确认出单并为刘先生自动排列了超声号码,整个过程没有超过1分钟。“我们单位年年来这里体检,每次我们都要一大早赶过来排队领体检单、排队刷超声号码牌,费时费劲。现在好了,事先在预约好的日期来,自己就能轻松操作”刘先生非常兴奋。
深度
物联网技术实现三大便利
据悉,智能个性化体检自助系统除了能够实现个人自助预约,还能打印团队单位的导诊单。体检客人可凭身份证、社保卡、体检卡读取信息,没有这些卡的客人也可以输入您的身份证号、手机号、体检卡密码进入系统。智能系统能够根据您的性别、年龄等信息,自动提供相关的体检套餐供您选择,还可以根据个人的相关疾病史、症状选择特殊体检项目。
值得一提的是,该系统利用身份证建档和指纹识别身份可以有效避免同名同姓而产生的信息混淆。而且,后台人员通过系统调配还可有效控制每日团队体检人数,在预约人数满额后自动谢绝团队体检人员。
“别看只是简单的指尖操作,应用的实际是物联网技术,它能够帮助我们实现体检数字化、管理智能化、服务人性化的新理念。”解放军第180医院健康管理中心王瑜主任介绍,“该系统的投入使用可以为体检服务领域带来三大便利:一是通过信息化手段实现远程预约和自助体检,有利于缓解人力物力资源紧缺的压力;二是信息的存储归档智能化,有利于体检数据的采集和共享;三是方便体检客人,有利于提升体检服务水平。”
经检索相关文献,用“自助体检机”提升健康服务水平,目前在全国尚属首例。
(许小芳/文)