一日游、国内游、出境游，跟团旅游中遇到旅游侵权的情况，该向谁投诉，怎么投诉？下面几张图，以图解的形式展现维权流程、需注意的事项等，希望能告诉你如何有效投诉、更好地维护自己的权益。

□出游提醒

1.游客出游时应参加正规旅行社，签订正规旅游合同，旅途中注意保存所消费的票据、时常记录信息等

2.投诉地点应为签约旅行所在地

3.遇到违法行为时要在三个月内提起投诉，三个月内投诉以正常的投诉流程办理，超过三个月的将以司法流程处理

4.外出游玩应文明出行，尊重当地的风俗、习惯、法律法规等

消费者投诉举报专线电话：12315

旅游服务热线：12301

福建省0591-87535640