N海都记者 盛凌云 戴江海 文/图
每年的五一、十一,历来是家居建材商抢收的关键节点,今年整体市场环境不如去年,假日经济更是成为商家提升士气、狂揽业绩的法宝。降低消费者参与活动的门槛、PK送出的大奖、丰富活动业态……今年五一,商家们举办活动的投入在不断加大,虽然利润摊薄,但也成功俘获消费者的芳心,抢占到更多市场份额。
五一促销 以“诚意”征服消费者
2015年开年较晚,因此一进入三月份,商家们就轮番上演起促销大戏,家居建材市场活动举办得轰轰烈烈,让人应接不暇。频次高,力度大的活动,透支了一部分待装业主,也让处于观望的消费者更加精明。
而到了历年来都非常重要的五一节点,商家们更是使出浑身解数,以吸引消费者进店。“五一节绝大部分商家都会做活动,客源反而会被严重分流,所以想要吸引业主,拼的是诚意跟实力。”芝华仕沙发店长韩小姐说。
进店了解产品的客流增多,商家能够签单的几率自然也就增加,因此尽可能多地聚集人气,是商家们成功打响五一争夺战的第一步。降低门槛,让没有消费的业主也能感受到活动热度,提高优惠力度,让业主感受到实惠,无疑是商家们诚意的展示。比如今年五一,抽出3辆汽车大奖的红星美凯龙,就为进店业主提供了无消费门槛,获汽车抽奖券的机会。而对于有消费的业主,红星美凯龙更是给出了定金满额送实用礼品,以及现金抽奖等多重优惠。这一策略也的确为活动带来了爆棚人气,抽奖现场围观的消费者,队伍甚至排到了电梯口。
无独有偶,吉马国际家居广场进行建材促销活动的同时,举办车展及美食节。五一当天,在吉马汽车家居联展现场记者看到,早上9点刚过,就已经有不少消费者携家带口前往。市民张先生告诉记者,自己专门起了个大早赶来参加活动,就是为了把购买适合全家一起出游的汽车,和给马上要上小学的女儿换个新书桌这两件事一并搞定。
效应持续发酵 理清思路冷静消费
总结刚刚结束的五一活动,联邦高登壁柜工作人员王先生表示,借助卖场五一期间给出的大力度促销优惠,确实吸引到多于平常数倍的客户进店。而在这3天节假日中签下订单的客户中,绝大部分甚至是之前完全没接触过的新客户。反而是不少先前跟单时间较长,意向较强的客户,由于五一出游等原因,没能来到现场。所以五一过后,继续跟进争取的空间还很大。根据市场实际需求,小区活动、联盟活动等形式活动,都可能不定期举办。
同样在五一期间斩获不少订单的好兆头橱柜负责人赵小姐告诉记者,五一“大战”3天后,公司员工依然没有稍微喘息的机会,得马不停蹄地前往各个客户家测量尺寸。除此之外,赵小姐表示,由于市场竞争越发激烈,厂家今年也对经销商们提出了增加活动次数的要求。所以尽管五一活动刚结束,但新一轮的优惠内容已经开始酝酿。
业内人士认为,如今商家促销形式越来越多样,促销间隔也越来越短,面对如此海量的优惠信息,消费者更需要保持一颗“平常心”。现在有很多消费者,仍非常在意商家给出的优惠折扣,认为给出的折扣越低,优惠力度越大。但市场上很多商家就是抓住了消费者这一心理,提高单价,降低折扣。因此,消费者在购买前可以多对比不同品牌间,同档次、同类型的产品,以做到心中有底。另外,在购买一些使用频率高、更换麻烦的产品如地漏、马桶等,不要只盯着便宜的买,而是要真正考虑自己的实际需求,购买品质有保障的,避免给日后的使用增加不必要的麻烦。