N海都记者 喻兰
海都讯 “从晚上11点,吵到接近凌晨3点,整整4个小时吵个不停,都快精神崩溃了!”昨日,家住泉州市区圣湖小区的陈女士拨打海都热线通95060称,泉州市区圣湖路上有一家中国移动公司,昨日凌晨一直有吊车和铲车进出卸货。“孩子马上就要高考了,这两天还有市质检考试,却被吵一个晚上,最后只能戴着耳机睡,你说这试还考得好吗?”
陈女士说,前晚11点多,噪音开始出现。她从家中窗户看下去,发出噪音的是圣湖路上一家中国移动全球通手机俱乐部。一些工人在店里忙活着,一台大吊车正在从货车上卸货,还有一辆铲车也在运东西。天很黑,陈女士看不清店里到底在做什么。
陈女士本以为噪音很快就会过去,没想到,过了12点,周围安静下来,噪音就显得越发刺耳。车辆的轰鸣声、机械的杂音、工人们的喊话声交织在一起,陈女士忍无可忍了。
昨日凌晨1点,陈女士拨打了环保局热线12369。值班的工作人员记录下了她的投诉,但却说这种噪音不归他们管。紧接着她又拨打泉州市丰泽区执法局的值班电话,值班人员也说这不属于执法局管辖,他们只负责处理工地噪音。
“孩子明天还要考试,万一今晚又有噪音呢?”无奈之下,陈女士联系上了海都报。
海都记者从泉州市丰泽区环保局了解到,接到陈女士的投诉后,昨日上午工作人员已前往圣湖路现场调查,发现当晚的噪音是因为该中国移动公司动用大型机械在店内安装发电机设备。移动公司相关负责人表示,白天吊车和铲车等不能进市区,因此才选择了夜间安装,目前发电机已安装完毕,不会再出现噪音。
为什么值班人员说这类噪音不归环保局管呢?丰泽区环保局工作人员解释,陈女士遭遇的这种安装设备引发的噪音不具有长期性,属于偶发性强烈噪音活动,的确不属于环保局管辖范围。但环保局接到投诉后,一般都会第一时间赶到现场查看情况并协调解决,如果属于公安部门或行政执法部门管辖,则会移交管辖或告知投诉人管辖单位的电话号码。
工作人员介绍,噪音一般分为工业噪音、交通噪音、生活噪音等,管辖单位有公安部门、环保部门、行政执法部门等多个部门,普通市民的确一时难以分辨噪音的类别,有时找不到正确的投诉单位。他介绍,环保部门一般管辖工业、企业生产噪音,行政执法部门一般管辖建筑工地噪音,市民生活中常见的装修、高音喇叭等噪音则属于公安部门管辖,市民可以直接拨打110报警。
□服务贴
遇下列噪音 可拨110报警
去年三月份,本报曾对圣湖路上的高音喇叭问题做过系列报道。海都记者先后走访了泉州环保、城管执法和公安部门,并查询《环境噪声污染防治法》和《泉州市区环境噪声污染防治暂行规定》等相关法律法规,总结出归公安部门管辖的噪音。遇到下列8种情况的噪音困扰,可以直接拨打110报警——
1.商业经营活动中使用高音广播喇叭或采用其他发出高噪声的方法招揽顾客;
2.未经当地公安机关批准进行偶发性强烈噪声活动;
3.在市区噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭;
4.违反当地公安机关规定,在市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材,产生干扰周围生活环境的过大音量;
5.文化娱乐场所(凌晨2时至上午8时)噪声超过国家规定的环境噪声排放标准;
6.未按规定采取措施,从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声;
7.使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动,未控制音量或采取其他有效措施;
8.在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动,未限制作业时间,并采取其他有效控制措施。
□征集令
一起为考生降噪
距离2015年高考,只剩15天了!
最后的冲刺阶段,一个安静的复习环境,一种平和的迎考心态,对高三学生而言,至关重要。而常常有一些噪音,让考生和家长烦扰不已。
为此,本报发出倡议,一起来为考生降噪!同时,我们也面向广大市民,征集噪音扰民线索。如果您周围或家中有孩子要参加高考、中考,却被身边的噪声影响学习和休息,都可以拨打海都热线通95060反映,我们将在第一时间与有关部门联动,实地调查走访,还考生一个安静的复习环境。