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海都讯 28日中午，携程旅行网遭遇了不明攻击瘫痪。记者昨天晚上7点30分点开机票预订页面，开始是显示“正在为你搜索航班信息”，8点左右跳出航班搜索的页面，但是网上和电话都无法接受预订。携程网昨晚发布最新消息称，经技术人员抢修，28日晚10点45分，除个别业务外，携程官方网站及APP恢复正常，数据没有丢失，预订数据也保存完整。
数据库受攻击
技术部正在抢修
记者昨天晚上8点拨打携程客服电话10106666，客服人员告诉记者，昨天上午11时09分，携程的部分服务器遭到不明攻击，导致官方网站及APP暂时无法正常使用，目前正在紧急恢复。对用户造成的不便，深表歉意。目前，携程的机票预订网页可以浏览、搜索，但无法预订。如果需要预订机票，可登录与携程有合作关系的艺龙网。
记者点开携程网的首页，“携程网站暂时无法提供服务，正在紧急修复中……您可以访问：艺龙旅行网”，这句话已经置顶。而携程刚刚于5月22日投资艺龙，成为后者的第一大股东。
携程回应称
数据没有丢失
记者询问，网上有传言称，携程全线酒店数据库遭到了物理删除，是有人内部报复。客服人员回应称：“具体情况不太清楚，无法回答。目前系统正在逐步恢复中，经过紧急排查，携程数据没有丢失，预订数据也保存完整。对用户造成的不便，深表歉意。”至于什么时候网站可以恢复，客服人员称，目前无法给出系统具体的恢复时间。昨天晚上11点左右，记者再次致电10106666，客服人员称，目前酒店已可预订，但机票预订仍未恢复。
由于事发突然，携程网也在紧急因应之中。客服人员称，部分本来应6点下班的员工，昨晚仍在加班中。
