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第XZA12版:同城/泉州

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2015年7月10日
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奥迪被蹭掉两个圈 为怎么赔争红了脸

N海都记者 韩影

时间:前晚10时许

地点:美食街一酒店停车场内

民警:鲤中所当班民警小王

韦先生今年34岁,重庆人,在泉州做房地产生意。前晚7时许,他开车载着老婆和儿子,到泉州市区美食街一酒店吃晚餐。

一顿饭工夫后,再见到自己的爱车时,韦先生赫然发现,黑色奥迪的车标,居然少了两个圈儿。

“车引擎盖前端都被刮坏了,连车牌都翘了起来。”韦先生找来酒店负责人理论,经反复检查发现,是酒店立体停车场在操作升降停车时,不小心刮坏了。

“别看只掉了两个圈,如果到4S店修复,至少要2600多元。”酒店负责人蒋经理承认是己方过失后,韦先生提出了赔偿要求。

但蒋经理不答应,他说,酒店老板有熟人,不到4S店修理,可以少花些钱。

韦先生一听这话,急了。他解释说,自己这车是4个月前刚买的,前后花了48万元,上路后一直没出过故障。停车时是酒店保安指挥的位置,当时自己还特地交代,这辆车是加长版,升降时一定要小心,别刮蹭到。

“我很心疼的,平时开车都小心翼翼,这是第一次故障,当然要到4S店修才放心。”韦先生不同意酒店给出的方案,双方争得面红耳赤。无奈之下,韦先生报警。

民警小王赶到现场,两人怒气仍没消。蒋经理坚持主张,到熟人的店里修车才划算。小王看得出,蒋经理经营酒店多年,形成了自己的一套生意经。

小王劝两人消消气,见两人都不作声了,他才慢慢解释道,韦先生作为顾客到酒店消费,是基于对酒店的信任。顾客将车停在酒店里,这就形成了保管合同的法律关系,根据消费者权益保护法,韦先生车辆受到损毁,是有权提出赔偿的,更重要的是,这次车辆损坏,是酒店单方责任。

这番话,让蒋经理自知理亏,他答应,替酒店向韦先生赔礼道歉,并承诺负担韦先生到4S店修车产生的相关费用。

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