N李秋云

电梯故障时，配件要修还是换？老旧电梯面临节点时，为什么维保公司都大修，而不是换新梯？归根结底，是利润率作祟。电梯维修的这些“内幕”，你一定要懂。

轻维保、重维修难免“以修代保”

电梯维保做得好，可以降低故障率，省下不少维修费。在业内人士看来，目前很多使用单位的维保意识仍然不强。

据了解，电梯维保的利润本就不高，一旦费用过低，更难维持公司运营。在这一情况下，一些维保公司难免采取“以修代保”：即便在日常维护中发现电梯存在一些小问题，也不及时整改，而是等电梯频出故障，再从配件上做文章，在大修中赚取费用，弥补维保费缺口。“维保费用过低，表面上是省钱了，但维保不到位将耗费业主更多钱。”业内人士称，超低价维保背后，更多文章是在“修”。

针对市场上出现的低价维保，业内人士提醒市民，低于电梯维保成本价的恶性竞争是市场不成熟的表现，往往会造成零部件更快损耗。公众应尽快树立电梯使用的成熟理念，共同促进维保市场健康发展，切实保障电梯安全和舒适。

如何避免被坑？多方比价理性选择

为防止被坑，业主和物业可采取一些措施。

法律人士建议，因电梯维修专业性、技术性强，最佳方法是通过竞争性谈判或公开招投标。业主多方咨询，价比三家，理性选择。业主或物业可引入招投标等，请多家单位评估，谁要得到订单，先来实地看，完了提方案和报价。维修合同中，要尽量明确约定服务内容和质量。

另外，最重要的是懂行。如果业主和物业也有业内人士可以作为专业支撑，就可以更好地防止被坑。因此，电梯使用方如有能力，可找专业人士帮忙，通过多方给出诊断意见，对比差价，自己懂行了，才有发言权。

此外，还可利用电商。比如配件在网上基本都能够找到，加上电梯公司众多，业主认识到问题后，可货比三家，让电梯公司自己竞争，得出比较靠谱的价格。