N海都记者 盛凌云

2015年已经走过了一半，而上半年行业持续低迷的市场状况，却并未获得明显的缓解。商家频繁做活动抱团“自救”，但高频度的活动，却令消费者和商家深陷疲劳中，自五一之后举办的多场活动，交出的成绩单并不尽如人意。行业遇冷，商家日子难过，作为商户“东家”的家居卖场，也开始积极求变，整合资源，试水新营销模式，主动为商户牵线搭桥，在危机中寻求新机遇。

整合引流 刺激消费需求释放

市场遇冷，无论是进店客流还是签单量，相较去年同期都出现明显下滑的情形，让商家开始积极地抱团自救。虽说在三四月份，接连引爆的团购活动都赢得了不错的人气，但活动形式同质化严重，提前透支消费等问题，开始逐渐让活动效果走起下坡路。近段时间市场上举办的几场促销活动，均未获得理想成绩，甚至有商家反映，非但没签单，钱还没少花。

联盟抱团、单店独挑大梁等营销形式，经历了近半年来的车轮战术，遭遇了新的瓶颈。而作为商户“东家”的家居卖场，也开始放低姿态，以更主动积极的态度加入战局，依托经济实力，整合手头资源，帮助场内商户“摇旗呐喊”，吸引更多客源。

以即将举办四周年店庆的红星美凯龙为例，卖场大手笔“砸”出一辆奥迪汽车，作为终极大奖，吸引眼球，更送出多台iPhone6、笔记本电脑、高档自行车等实用礼品。除了直接的物质刺激外，卖场还整合场内近期新进驻的十余家商户，进行“开业更疯狂”主题策划，充实活动内容，为消费者带来更多的选择。

与此同时，在活动的前期推广过程中，红星美凯龙采用卖场工作人员及场内商户分组PK的形式，除了调动卖场上下的积极性外，也能第一时间了解并解决商户遇到的问题，令卖场与商户有更多的良性互动。

博美家建材城则通过去年正式营业的设计中心，推出优惠全包装修套餐，为场内商户带来更多意向客户。博美家建材城相关负责人黄先生表示，卖场设计中心，依托本土卖场积累下的口碑、人脉优势，目前在福隆城、上江明都、龙宝花园等优质小区，均有在建工地。而其中优惠全包套餐的推广，更是直接为场内商户带来更多客源。

走到最一线 直接与业主接触

除了举办大型活动时的华丽“爆破”外，日常卖场也没中断为商户“牵线搭桥”的努力和互动。

红星美凯龙主动为商户联系近期交房的中骏·蓝湾香郡项目，为商户预留小区内驻点宣传展位。不仅如此，卖场各部门工作人员，还与商户一块，到各县域、各小区走市场、扫楼、分发活动单页。

红星美凯龙相关工作人员认为，市场竞争日益激烈的现状，只有走出去，与客户建立直接联系，才能形成有效沟通。卖场工作人员以身作则，亲力亲为，可以对营销思路仍比较传统的商户，起到触动作用。而卖场工作人员主动出外勤，也在一定程度上，弥补了部分商户人手不足的短板，尽可能多地接触到客户，为卖场及场内商户做宣传。

博美家建材城也对日常进小区宣传格外重视。博美家建材城相关负责人黄先生表示，常规的电话营销，效果极其有限。尤其是今年，有商户反映通过电话营销客户的进店率，相较去年下滑明显，甚至缩水达三四成之多。反而是勤扫楼，接触客户，取得的效果更显著。“在前段时间组织的扫楼中，就有卖场商户在福隆城获得了20多组客户签单。”黄先生表示，进入下半年，卖场依然会更积极地为场内商户，联系驻点小区宣传事宜，并通过参观设计中心样板房等活动，为场内商户带来更多直接与客户接触的机会。