N海都记者 陈晓东 通讯员 朱毅力

成立还不到一年，但芸台书舍已经成为中国最潮的书店之一了。免费借书，24小时营业，甚至有上海读者特地到杭州光顾。而酝酿中的“互联网+书店”概念，也引起不少人的好奇。

最近，芸台书舍把它跨出杭州的第一家门店开到了厦门翔安。书店的创始人吕笋接受了海都记者的专访，介绍了芸台书舍的生存法则。他说，芸台书舍的七个创始人都是深度爱书人，开一家书店，其实不过是圆儿时的一个理想。不过，“理想是形而上的，商业是形而下的。做事一定不能回避商业，把形而下的商业做好，才能让形而上的理想自由飞翔。”

“疯狂”的书店

“疯狂”的书店芸台书舍不一定是最文艺的书店，但绝对是服务最人性化的书店——以至于有人说，芸台的人都是“疯子”。芸台书舍店内只在收银区设有监控，不忌讳读者将新书拆封。一开始，这家书店甚至不卖书——吕笋说，想读书过来借就好了，为什么要买呢？只要交一份跟书价相等的押金，就可以把喜欢的书免费外借10天，超过10天每天的“租金”也才1元。当租金达到书价，才转为销售。“一本书愿意留在身边这么久，说明读者是真的喜欢它，那直接把它留下就好了，何必再到书店跑一趟呢？”

不仅如此，芸台书舍的服务员平均学历是硕士研究生，其中不乏南洋理工大学、南京大学、浙江大学的高材生（虽然平均工资只有4000元），而且每个人都有无限量免单的权力——吕笋说，曾有一位服务生一个月免掉了7000元的饮品费，这已接近他月薪的两倍。不过，对此吕笋一点也不介意，更不会想去改变规则或者搞个限额——“服务员愿意给客户免单，说明他们有深入的沟通交流，而这正是我们想要做的事。”

当好商业共生体

在关门潮席卷全国各大民营书店多年的今天，芸台书舍的出现即使不能算是奇迹，至少是一个惊喜。在不少人看来，低租金甚至免租金，被认为是芸台得以“梦想照进现实”的关键——作为参照，近几年来，全国已有太多书店被高昂的房租成本压垮。

“免租金并不是全部。”吕笋说，现在还生存得好的书店，在商业模式上都有突破。如广州的方所书店的概念是城市公共文化空间，营业额包括了书籍、美学产品、服饰饮品等几方面，其中书籍销售的占比仅为35%。而芸台书舍的逻辑则是，将自己变成一个商业共生体嵌入别的商业形态中，从而降低生存压力、赢得发展空间。

以方所的文化野心相比，芸台书舍更愿意自己作为一个共生体，有机地嵌进不同业态的需求当中。

在杭州，芸台书舍旗舰店的合作伙伴是一家口腔医院。“口腔医院的客户整体层次较高，而且等候时间较长，如果有一个书店配套，可以让客户在等候的过程中有更好的体验。”吕笋说，这家医院的负责人是浙江大学中文系的毕业生。最终，医院以实际租金1/3的价格将300平方米的黄金铺位租给芸台书舍，双方业态相得益彰。在厦门与禹洲集团的合作也堪称默契。吕笋说，卢卡小镇引入芸台书舍时，不仅免费提供了场地，甚至连咖啡机都已经买好了。“这个合作对双方都是有利的。”吕笋说，对于地产公司而言，书店不仅提供了楼盘的整体品位，而且在售楼过程中可以提供优质的饮品配套，对于用户体验的提升大有益处。而对于芸台书舍而言，免房租甚至帮助购置了大部分家具，让书店不必为柴米油盐发愁，得以轻装上阵。

互联网+书店

瞄准“互联网+书店”，吕笋说，在内部管理、人员培训上，芸台书舍的自我定位是一家咖啡馆。店里所有的设备、咖啡豆全部是进口货，所有的店长都是从业10年以上的业界资深人士。

不过，芸台的盈利模式就是为了卖咖啡吗？不是。目前，芸台书舍的合作伙伴包括医疗机构、地产商、银行等。在浙江，政府已经找到芸台书舍合作，解决全面阅读的最后100米问题。在厦门，芸台书舍正与地产商协商，未来或将在合作开发商旗下每个楼盘都开一家社区店。

“目前芸台书舍对实体店的要求只是财务打平即可。”吕笋透露，目前，芸台书舍在积极研发面向读者的移动端APP，并将成为全国首个真正介入“互联网+书店”的企业。“我们的做法是建立基于个人阅读轨迹搜集的大数据处理，从而实现对个人阅读的深度管理以及图书销售的精准投放。”吕笋说，这个模式与现有的互联网图书销售模式完全不同——而这，才是芸台书舍未来的盈利空间所在。