N海都记者 陈晓东 许茵茵 文/图

“你知道孩子上幼儿园时最需要什么吗？上小学了，又该准备点什么？”在前些时候举办的2015中国（厦门）婴童产业博览会上，新锐母婴电商平台“1233购”吸引了不少市民的眼光。打动市民的，除了现场互动派发的礼品之外，还有这家平台的理念：帮你当一个负责任的父母。

“当家长也是个技术活儿。”饶佳佳说，可是现在许多人忙于工作，无暇陪伴孩子成长，对育儿更是一知半解，根本不知道孩子什么时候需要什么。这样一来，他就算想当一个负责任的父母，也是有心无力。而他这次创业推出的“1233购”商城，想要解决的就是这个问题。

拥抱潮流 转型还要壮士断腕

创办“1233购”之前，饶佳佳已经在母婴行业打拼了15年，对十五年来行业的变化，他如数家珍。

“消费者的行为特点一直在变，不认真跟踪，不及时调整，会跟不上的。”饶佳佳说，上世纪90年代，母婴行业的销售主要集中在百货公司，抢占一个好的专柜就能赚钱；后来，个体户的专业商铺兴起，居民小区的母婴店迅速成长；接着战场又转移到大型商超百货，这个渠道成了走货最好的途径。

“现在市场环境又变化了。现在的妈妈大多是90后，90后更喜欢网购，什么东西都在网上买，母婴产品也不例外。”饶佳佳说，“可以说，电子商务，这个趋势已经是绝对潮流了”。

由于善于观察、及时调整方向，他的生意一直做得不错：在创办1233购之前，他已经开了二十几家连锁店，这两年生意也一直不错。但是嗅到了风向，他还是决定：压缩实体店，进军网购市场。很快，他把原来的实体店压缩掉一半以上，精干团队抽调出来搞网购平台。“我们不自我革命，这命就要让别人革掉了。”饶佳佳笑着说。

避开巨头 玩转个性化体验

2014年，饶佳佳带着自己的一帮得力干将，创办了1233购。其实，当时各大平台都已经十分重视母婴行业，想要在巨头环饲的市场杀出一条血路，并不是件容易的事。

怎么突破？饶佳佳的主意是：做体验。“当时我们调研了整体市场，得出一个结论：网购已经进入2.0时代，接下来的竞争将是垂直领域的竞争。巨头做全面的网购平台，无法在每个频道投入同样的精力。因此，即便是巨头再强，垂直电商只要把体验做好，依然有生存空间。”

做体验，就要找用户的痛点。饶佳佳身边的一群朋友、同事都是同龄人，大家想这个问题的时候，突然发现，自己虽然有孩子，但是因为工作，陪孩子的时间都太少了，不少人直接把孩子交给父母带。不仅陪的时间少，有时候真的面对孩子时，也不知道如何下手：带孩子是个技术活儿，没有相关的知识，还真做不好这件事。“网上流行的视频‘千万不要让爸爸带孩子’，其实说的是一样的道理。”自责之余，商机也出现了。

“我们的生活状态、育儿状态，其实也是同龄人中的常态。”他说，再进一步调研，他们发现，现在的90后父母也同样面临这个问题：新爸爸、新妈妈们也许在学习、工作上都很优秀，但是在育儿方面，其实懂得很少。

目标：帮你当一个负责任的父母

“我们不光要卖东西，还得教东西。而且，得跟着孩子成长的历程教。”1233购的方向很快被明确下来了：做一个陪伴型的电商，帮助这些有心无力的父母们当负责任的家长。

“眼下电商也有推荐功能，但大多是根据你采购的东西，进行同类的推荐。但孩子是不断成长的，去年需要买尿布，今年就不需要了。”饶佳佳说，而1233购的玩法则是根据孩子的成长过程，在不同时期推荐不同的产品，然后再根据成长过程中的购物轨迹，通过大数据推荐最可能需要的东西。比如，孩子上幼儿园了，这时候他将第一次离开父母，拥有自己的社交圈。这时候，让孩子学会分享尤其重要，这时就推荐一些需要两人或多人协作的互动类的玩具，让孩子主动和别的小朋友一起玩。再比如，孩子上小学了，小学与幼儿园最大的不同在于小学有比较严格的作息时间要求，孩子得开始培养时间管理的能力。这个时候，我们就会推荐一些可爱的闹钟。

“还有，有暴力倾向的孩子，应该怎么引导？比较内向的孩子，如何才能让他阳光一些？这些都是不少家长头痛的问题，也是我们要想办法帮大家解决的。”饶佳佳说，为了做到这一点，公司特地找来许多育儿专家合作，也投入了不少经费。

饶佳佳透露，虽然1233购上线还不到一年，但是眼下已经积累了六位数的注册用户数了。“这说明，我们的路选对了。”

见到饶佳佳的时候，他刚从上海赶回厦门。他已经有一个月没见到自己的孩子了，因此，昨天特地让妻子把孩子从龙岩带到厦门见面。“我很爱我的孩子，但是为了工作，实在没有办法。”饶佳佳说，“其实现在好多的家长，何尝不是如此”。