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- 2015年8月21日
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N刘洋 为了让消费者更深入地了解BMW售后服务的优势,并更好地服务于消费者,“泉州福宝BMW售后服务体验之旅”将于8月22日正式开启。BMW售后服务体验之旅以BMW售后服务的核心价值理念——“高效、透明、关爱”为主题,将涵盖一系列丰富多彩的消费者体验活动,令客户亲身感受“悦常在,驾无忧”的BMW售后服务,体验真正的BMW之悦。 自2011年至今,BMW售后服务体验之旅已经成功举办4年,获得了全国范围内经销商的积极参与和广大客户的一致好评。泉州福宝此次将力邀宝马车主及家人或朋友前往店内参加活动,体验高效、透明、关爱带来的BMW之悦。 宝马是业界第一家将售后服务进行品牌化管理的豪华车企。围绕“高效、透明、关爱”的品牌承诺,宝马推出了一系列服务项目和举措。针对客户需求最广泛的两项服务,宝马推出了预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“24小时小钣喷预约快修服务”,努力兑现“高效”的承诺;已经成功实施4年的“悦享保养套餐”(即过去的“BMW保养套餐”)服务在全国执行统一和透明的建议零售价格,得到了业内和客户的高度认可,体现“透明”的承诺;以客户关怀为主题,每季为客户提供免费检测、保养套餐优惠活动等,在客户中树立了口碑与忠诚度,让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了360度全面感受,实现了“关爱”的承诺。 | |
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